Güzel nokta. Her zaman temizdir, dağınıklık yoktur. Kibar grammodik çalışanlar. Yeni yıldan önce, müşterilerden birinin "duygularla" bir paket göndermeye nasıl çalıştığını ve gerekenden daha fazla bir şey talep ettiğini resmi izledim... Her şeyi sakinlik ve dinginlikle bir kişiye açıklayan çalışanın kısıtlamasını doğrudan kıskandım. Müvekkilin yüzüne bakılırsa gerçekten memnun olmadığı ayrıldı... Ancak çalışan için 5 puan var.

Orijinalini göster · Русский

Марина

6. seviye şehir uzmanı

Yönetici, ortaya çıktığı gibi (Sdek'in başka bir şubesinde açıklığa kavuşturulmasına rağmen) gönderiyi paketlemeyi reddetti. Başka bir şubeye göndermek için paketi taşımak zorunda kaldım. Genç adam, gelen bir müşterinin ve daha fazla iletişimin görüşünde öyle bir görünüme sahipti ki, sanki bir iyilik yapıyormuş gibi ve hiç bir paket düzenleme arzusu yokmuş gibi, bu, çalışanın zaten çok yorgun olduğu bir akşam bile değildi. Şirketin tuhaf yaklaşımı. Belki de yöneticinin maaşı, verilen ve alınan paketlerin sayısından değil, sadece bir noktada olmaktan ibarettir (o zaman bu her şeyi açıklar). Tabii ki, bir dahaki sefere başka bir şubede paketlerin alınıp gönderilmesini düzenleyeceğiz.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Владимир

14. seviye şehir uzmanı

Tezgahta düz beyaz saçlı, müşteri odaklı olmayan en kaba kız. Paketi almaya geldim - ne iyi akşamlar ne de merhaba. Ben: iyi akşamlar, paketi alacağım. Kız: hadi gidelim Barkodu gösteriyorum Kız: Pasaport Ben: Yanımda pasaportum yok, alırken ona ihtiyacım olduğunu bilmiyordum. Kız: Harika, yarın gel. Günün sonunda herkesin yorulduğu açıktır. Ama yine de, eski borcunu geri ödemeden müşteriyle bu tonda ve sanki ondan borç para almaya gelmiş gibi yüzüyle konuşamazsınız. Bir dahaki sefere başka bir düzenleme noktası veya tamamen farklı bir teslimat hizmeti seçmek istiyorum.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

CDEK

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

91 yorum