Giydiğimde nefes aldığımda çorap aldım. Çoraplar yeni değil, kusurun başlangıçta olduğu açık - onları gerçekten karalamak için zamanım bile olmadı. Sakince anlamak ve neler yapılabileceğini anlamak için mağazayı aradım. Buna cevaben «böyle bir şeyin olamayacağını" duydum ve büyük olasılıkla nefesi kendim koydum. Cidden mi? Bu, özellikle müşteri satın aldıktan hemen sonra yaklaştığında, mümkün olduğunca garip bir konumdur. Ayrıca bana çorapların iade edilmeyeceğini söylemelerine şaşırdım. Ama dürüst olalım: Mallar uygun kalitede olduğu sürece iade edilmezler. Ve eğer evlilik varsa - bu tamamen farklı bir hikaye. Sonuç olarak, soruna normal bir çözüm bulmak yerine, sorumluluğu müşteriye devretme girişimidir. Çok tatsız bir deneyim. Daha fazla müşteri odaklılık ve en azından alıcıya temel saygı duymak isterim.

Orijinalini göster · Русский

Танечка З

8. seviye şehir uzmanı

Müşteri odaklılık - 0. Soruma göre, bir danışman bana yardım edecek mi? Kendisini umutla tanıtan rozeti olmayan çalışan, müşteriden ziyade dekorasyonla uğraşmaya devam etti. Aynı zamanda mağazada sadece ben ve kasada bir kız vardı. Şimdi insanların burada olmaması şaşırtıcı değil. İğrenç.

Orijinalini göster · Русский

Лариса Д

16. seviye şehir uzmanı

Kesinlikle beceriksiz bir danışman. Kendime mayo için iki üst seçmek için mağazaya geldim. Hangileri olduğunu sormaya başladı mı? Kız üçlünün boyutunu göstermeye başladı. Bende kesinlikle üç tane olmadığını söyledim. Belki 4 veya 5. O yıl aynı mağazadan üstünü satın alıyordum. Alışveriş geçmişini görmenin mümkün olup olmadığını sordum? Kızın ne dediği: Hayır, bizim hikayelerimiz yok, kesinlikle üçünüz var. Bizde hiç beşlik yok. Kafanız karışıyor. Ben 4'te ısrar ettim. Üst 3-4'ü denedim ve hepsi benim için küçüktü. Hiçbir şeyle gitmedim. Eve geldim ve geçen yıl benim bedenimde 5 bedenim olduğunu gördüm. Siteye gittim - evet, 5 bedenleri var. Bu kızın sorunu nedir? Anlamadım

Orijinalini göster · Русский

Calzedonia

Fotoğraf veya video ekle

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

8 yorum