İğrenç dükkan. Dizüstü bilgisayarı ödedim, 2 gün sonra getireceğimize söz verdiler. Yanlış olanı getirdiler. Bir gün sonra getireceğimizi söylediler. Hiç getirmediler. Yine bir gün sonra getireceğimizi söylediler. Gelmedim. Ne yapılacağı, kimin suçlanacağı ve ne zaman getirilecekleri sorularına yönetici ellerini uzatır. Kimsenin hiçbir şeye ihtiyacı yok. Çocuğun doğum günü için dizüstü bilgisayar satın alındı. Hediyesiz kaldılar. Bu mağazayla iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum. Boşuna zaman ve sinir kaybı. Geri bildirim çalışmıyor.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Окс Бор

2. seviye şehir uzmanı

04/19/2026 tarihinde Orel, Razdolnaya Caddesi, 80 adresindeki DNS'DEKİ mağazayı ziyaret ettim. Malları nakit olarak satın almak istedim, ancak son derece tatsız bir durumla karşı karşıya kaldım. Sergey adlı bir danışman, kasada değişiklik olmaması nedeniyle malları satmayı reddetti. Böyle bir durumda nasıl olunacağı soruma, mağazanın değişiklik yapmak zorunda olmadığı ve bunun benim sorunum olduğu cevabını aldım - gidip başka bir yerde para değiştirmeliyim. Böyle bir tavrı kabul edilemez buluyorum. Alıcı, mallar için ödeme yaparken bu tür zorluklarla karşılaşmamalıdır. Teslim olmama, müşterinin değil mağazanın organizasyonel meselesidir. Çalışanın bu davranışı sadece şirket izlenimini bozmakla kalmaz, aynı zamanda müşteri hizmetinin temel ilkelerini de ihlal eder. Mağaza yönetiminden bu duruma dikkat etmesini ve personel ile açıklayıcı çalışmalar yapmasını rica ediyorum.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Инна Грищенко

2. seviye şehir uzmanı

Beceriksiz satış görevlileri danışmandır! Boyayı kartuşa kokladılar ve kartuş çıkarılabilir, doldurulmuyor. Aynı zamanda yazıcının modelini gösterdim, uygun olup olmadığını netleştirdim. Para ve zaman kaybı olduğu ortaya çıkıyor. Profesyonel olmayan ekip.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

DNS

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

119 yorum