Arama

Диван Босс

4,5

48 puan

Burayı değerlendirin

4. seviye şehir uzmanı

Büyük salondaki kanepeyi yenilemeye karar verdik, birçok salonu dolaştık, ancak ruh halinize ve cebinize uygun hiçbir şey yoktu. Artık bir şey bulmayı ummadıkları için bu domuz yağına özel bir samimiyet olmadan girdik. İstediğimiz bir şeyi hemen anlayan ve modelleri bahaneye sokmaya başlayan samimi bir danışman Anna tarafından karşılandık, hoş bir sürpriz olan üreticiden bir hisse senedi aldık, Anna model ve renk seçiminde yardımcı oldu ve sonunda satın almayı resmileştirdi. Birkaç gün sonra salonu tekrar ziyaret ettiler ve düşünmeden başka bir kanepe satın aldılar. İlk kanepeyi belirtilen saatten biraz önce bile getirdiler, teslimat hizmetindeki çocuklara özel teşekkürler, çalışmalarımızı hızlı, net ve hatasız tamamladılar. Kanepeleri çok beğendik, şimdi tüm ailemizle film izlemek için üzerlerine gidiyoruz.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Ваня Иванов

3. seviye şehir uzmanı

Çok uzun zamandır düşündüm, yoldaşlarından mobilya nereden satın alınacağını tavsiye ettim, birçok mobilyada veya kanepede patron tavsiye ettim! Kanepeye durdum bos geldi baktım, Elina'ya danıştım ve bir kahve masasına tavsiyede bulundu, mutluluğu için ve futbol izlemek ve bir bira içmek için masayı sipariş ettim, paketlerini açtılar, teslimatçıları Maxim ve Evgeni'yi toplamamı istediler çocuklar işlerini tamamladılar.!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Авис

4. seviye şehir uzmanı

Aralık ayında kanepeyi satın aldım. 15 Ocak'ta kabinde danıştıkları gibi her şeyi açıkça getirdiler, getirdiler ve topladılar. Satıcı danışmanı Anna her şeyi açıkladı ve bize uygun modeli seçti, 46 iş günü içinde sözleşme kapsamında bize son teslim tarihlerini açıkladı, ancak daha önce getirdiler, satın alma ve hizmetten çok memnun kaldılar. Öneriyorum. Kesinlikle daha fazla alışveriş için salona döneceğiz.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Валерия Р

2. seviye şehir uzmanı

Harika danışmanların çalıştığı harika bir mobilya mağazası. Anna ve Elina seçimimde bana yardım ettiler. Çok hoş kızlar, bilgili, yetkin. Doğru seçimi yapmanıza yardımcı oldular, yatak satın almaktan çok memnunum. Geçenlerde onlara tekrar döndüm ve bir kanepe sipariş ettim. Kendi alanınızdaki profesyonellerden alışveriş yapmak çok güzel. Geçen seferki gibi, hizmet birinci sınıf.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Фатима Тхагушева

3. seviye şehir uzmanı

Patronun kanepesinden mobilya aldım. Taksitler beni cezbetti. Bir kanepe ve bir transformatör masası sipariş ettim. Siparişi 28 Eylül'de verdim. Bugün 22 Kasım. 2 ay geçti. Kanepeyi birkaç gün önce getirdiler. Hala masa yok. Danıştığımda bana teslimatın bir ay içinde olacağı söylendi. Mağazaya pritansiyalarla geldiğimde süre 40 iş gününe yükseldi. Bugün sadece 40 iş günü. Henüz bir çağrı olmadı, ancak birkaç gün erken arıyorlar. Çok uzun teslimat.Son teslim tarihlerine uymuyorlar.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Кристина Устинова

3. seviye şehir uzmanı

Çeşitli mobilya mağazalarına yapılan uzun ziyaretlerden sonra Patron kanepeye girmeye karar verdi ve ziyaretten çok memnun kaldı. Yönetici Elina çok yetkin, seçime yardım etti, tüm seçenekleri gösterdi, doğru modelleri seçmeye yardım etti. Mobilyaların kalitesinden memnun kaldım, tavsiye ederim

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Анита Сарбашева

3. seviye şehir uzmanı

İncelemeyi gözden geçirmenin zamanı geldi) İlk önce Özenle seçilmiş mobilyaları için satıcı Elina'ya çok teşekkür ederim. Çok hızlı bir şekilde teslim edildiler, koleksiyonculara Maxim ve Evgeny'ye özel bir teşekkür ettiler. Güvenli bir şekilde getirdiler, çabucak toplandılar) Çok teşekkür ederim 👍🏻👍🏻👍🏻

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Наталья К.

5. seviye şehir uzmanı

Elina'ya minnettarlığımı ifade etmek istiyorum Yatağıma Patron HO.Yatak sadece bir silah Ve şimdi telefonu şarj ediyorum ve şimdi banket var, hatta komodinler saklanıyor.Sadece harika) Teşekkür ederim, çok memnunum

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Лисничий Максим

3. seviye şehir uzmanı

Kendime bir yatak aldım Patron HO her şeyi sevdi 👍 şaşırtıcı bir şekilde koleksiyoncu aynı gün geldi Ve ayrıca büyük danışman Elina'ya

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Никита Овчинников

4. seviye şehir uzmanı

Bu şirkette kesinlikle hayal kırıklığına uğradık, her şey evde teslimat ve montaj ile belirli bir sayıya bir kanepe sipariş etmeleriyle başladı. Teslimatı 4 kez taşıdık, ilk defa kendimiz taşımak zorunda kaldığımıza atıfta bulunduk, çünkü patron kanepenin kendilerine ne zaman getireceklerine karar verdiklerine rağmen, herkesin hangi günlerde çalıştığı söylendi. Ama bunlar önemsizdi, uzun zamandır beklenen teslimat gününde kimse gelmedi, sadece aradılar ve geciktiklerini ve şimdiden gideceklerini söylediler ve akşama kadar vaktimiz yok. Sonunda sabah 4'te eve bile varmadan geldik, 1 yükleyici ve şoför geldi. Şoför onlara geldiklerinde çoktan uyuyordu ve yükleyici, uzaklara ne taşıyacağından şikayet etmeye başladı (özellikle nakliyecilere teslim etmeleri için sipariş vermelerine rağmen, sadece sırtı ağrıyan bir baba vardı), yükleyici yakın mesafeye ulaştıktan sonra babasının ona yardım ettiği göz önüne alındığında para istedi. İğrenç bir şirket ve müşterilere karşı tutum düpedüz korkunçtur. Sabah kanepede bir delik gördüler ve ondan sonra da her şeyi evlilikle getirdiler!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Алексей А

18. seviye şehir uzmanı

Siparişe göre seçim harika değil, satışla ilgilenmiyorlar, müşteri odaklı değiller. Salondan vitrinden vermiyorlar. Burada ve şimdi değil.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Леша Любонька

4. seviye şehir uzmanı

Mutfağa küçük bir kanepeye ihtiyacım vardı. Aynı gün getirdiler, getirdiler, yüklediler, Her şeyi beğendim, teşekkür ederim

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

людмила м.

3. seviye şehir uzmanı

Patron dolabını satın aldı standart. Harika görünüyor. Tavsiyeniz ve seçiminize yardım ettiğiniz için Anna'ya çok teşekkür ederim

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Valdoz Kushner

2. seviye şehir uzmanı

- Teslimat (dikkatli olun, teslimattan sonra fiyat etiketi artar), montaj kalitesi (üçüncü gün tekerlek düştü, bilgilendirici bir çıkartma ile kanepenin nişinin kırık köşesini kapattılar.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Максим Ефимов

2. seviye şehir uzmanı

Şık bir dükkan, kaliteli bir kanepe aldım, şimdi sadece orada satın alacağım, hoş insanlar çalışıyor!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Денис Панчишный

2. seviye şehir uzmanı

Kanepeyi aldım. Kalitesi mükemmel. Birisi bu şirketten mobilya almaktan şüphe duyuyorsa veya etmiyorsa, tereddüt etmeyin - alın ve pişman olmayacaksınız!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Анна Елисеева

2. seviye şehir uzmanı

Заказывала мебель на Divan boss и осталась довольна. Профессиональные консультанты помогли подобрать идеальный вариант, а качество товара просто поражает. Спасибо!

Kurumun yanıtını göster

Эрнест Топчян

3. seviye şehir uzmanı

Bu salondan sürekli mobilya satın alıyorum, her şey yolunda, kalite ve fiyat, faizsiz taksitler var, herkese güzel ve rahat bir salon tavsiye ediyorum!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Аня Басалаева

4. seviye şehir uzmanı

Herkese bu mağazaya gelmelerini tavsiye ederim zanaat ustaları orada çalışıyorlar, size her şeyi anlatacaklar, gösterecekler ve hatta kahve ve şeker sunacaklar

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

lialia255

7. seviye şehir uzmanı

Ужас не советую покупать что то у них, доставка 2,5 месяца в место обещанных максимум 1,5, цена доставки 1000 подъем на этаж 200 хрен там 1500 и 600, зборка пока не позвонишь и не дашь о себе знать они и не вспомнят, приходит сборщик и ведёт себя так что весь мир крутится вокруг него умничает много разговаривает не по делу я оплатила сборку в магазине он ещё деньги выманивал у меня как доплату, я не кому не когда не посоветую этот магазин.

Kurumun yanıtını göster

Asy Ahmedova

3. seviye şehir uzmanı

Bu şirketten kanepe sipariş ettiler. Her şeyi beğendim, kanepe güzel👍

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Олег Поляков

11. seviye şehir uzmanı

05.07.2022 заказали Диван KING SE шенилл IQ серый. Менеджер по продажам — высший класс! Рассказала, показала, убедила — продала. На старом диване уже неудобно было спать, а выбрали этот, потому что разобрали его, полежали, посидели — образец очень комфортный: упругий, нежёсткий, модули плотно прижаты друг другу, не чувствуются стыки между ними. На сайте пишут: «Усиленный блок независимых пружин ERGO + слой PERIOTEK, которые придают объём и упругость». Диван привезли в августе, подняли, собрали — всё прекрасно. Первую неделю нарадоваться не могли. А потом началось... Через две недели у нас с женой утром начала болеть спина, и с каждым днём всё сильнее, потому что диван стал мягким, а по краям модулей особенно сильно продавливается. Когда лежишь на одном модуле, он продавливается так, что соседний на 10 см выше. 2 ноября мы пришли в магазин посидеть на демонстрационном диване, а он такой же удобный, как и был в 3 месяца назад, хотя все на нем лежат. Подали заявку по гарантии. 17 ноября. 15 дней тишины: никто нам не звонит. Мы пришли в салон второй раз. На месте была управляющая. Она приняла заявку, дала свой номер телефона и просила звонить, если что. В салоне мы сфотографировали диван: модули плотно прилегают друг к другу, не расходятся, материал объемный и упругий, просадку не дает. Дома сравнили со своим — совсем другая начинка! Сфотографировали и отправили управляющей. В ответ — тишина. На звонок она тоже не ответила. 28 ноября. 26 дней тишины. Мы звоним на горячую линию Divan Boss. Нам обещают, что скоро специалист свяжется с нами. Но мы уже привыкли ждать… 5 декабря. Ещё 7 дней тишины. Мы снова звоним на горячую линию, на что нам хамски сообщают, что наша заявка в работе, ожидайте. И на следующий день — аллилуйя! 6 декабря. Прошло больше месяца с нашего первого обращения. Пришел специалист и подтвердил, что начинка дивана некачественная. Зафиксировал все недостатки, сфотографировал, как продавливается диван, когда на нем лежишь во всех положениях. Сказал, что подаст заявку с рекомендацией о замене дивана. 10 декабря я пишу этот отзыв, потому что от Divan BOSS опять тишина. Это ужас! Не хочу больше иметь дело с этой компанией. Заберите свой диван и «подарочный» стол, который изначально нам не нужен был, но кто откажется от «подарка»? 22 декабря. Ещё 16 дней тишины. Звонят нам из сервиса: признали брак и предложили на выбор вернуть деньги или починить с заменой наполнителя. Жить без дивана, пока закажем и получим новый, как бы сложно, поэтому согласились на ремонт. Нам объяснили, что приедет человек, быстро всё заменит и уйдёт. 6 января. Еще 15 дней тишины. Привезли два двухметровых рулона с поролоном, оставили в прихожей и попросили расписаться в получении. — Что теперь с этим делать? — Не знаем. Вам позвонят. Сами звоним в поддержку: — Что происходит, а где мастер? — В ближайшее время, ждите — Когда именно? — В соответствии с регламентом это все занимает до 40 календарных дней с момента заявки. — Мы первый раз обращались 2 ноября — У нас зафиксировано 28 ноября — Хорошо, с 28.11 прошло 39 дней. Когда именно приедет мастер? Отмазывалась и увиливала от ответа, а в итоге положила трубку. Перезваниваем. Другой оператор говорит, что до 45 дней по регламенту будет замена. — Когда придет мастер? — За это отвечает сервисная служба. — Свяжите с сервисной службой. — Не могу, они сами перезвонят, когда увидят от нас заявку. — Дайте их телефон, мы сами позвоним. — Не могу. У нас единый номер. Могу только дать консультацию о статусе вашей заявки. — Когда перезвонит сервисная служба? — В ближайшее время, ждите. — Сколько ждать? Бросила трубку. 12 января. Ещё 6 дней тишины. Звонит мастер, чтобы согласовать время. По телефону объясняю, что замена поролона не поможет, потому что пока мы ждали, произошла ещё просадка пружинного блока: сидишь будто на табуретке, а не на диване. Мы с женой весим по 70 кг и продавливаем его до твердого основания, а если человек будет поувесистее? 13 января пришел мастер Вадим и получил от нас гигантскую благодарность за профессионализм честность. Он составил акт, что у дивана аж 13 дефектов: - дефект натяжки/обивки чехлов - несимметричность рисунка чехла - растяжение, прогиб пружинных змеек - проседание ППУ шарнирной планки - расклей/непроклей/свал ППУ - неровности (перепады) мебели - недостаточное кол-во наполнителя подушек - дефект пружинного блока - несимметричность подушек - свал ППУ на подушках и выдвижной части - чехол спинки больших размеров на левой стороне - пружинный блок с усадкой Короче, ремонтировать нечего — всё надо менять. Кстати, на поролоне написано: «Распаковать до 12.01.2023» — время истекло, забирайте назад, я не дам ставить мне просроченный материал. И вообще больше нет сил опять ждать замены, а звонить в поддержку Диван Босс — нет смысла, там сидят курицы, которые ничего не знают и не понимают. Поэтому 17 января подали заявление в местном филиале, чтобы вернули деньги за диван и СТОЛ, который шел «В ПОДАРОК». И мы уже в предвкушении, что за стол нам деньги не вернут… 20 января эпопея продолжается. Звонят из сервисной службы «Много Мебели» (это и есть Диван Босс на самом деле) и говорят: — Вашу заявку удовлетворили, но возможен возврат денег только за диван, а СТОЛ — ЭТО ОТДЕЛЬНАЯ ПОКУПКА по договору, он остаётся у вас, за него денег не вернут. —Секунду, стол был в подарок, покупать я его не собирался. Хочу полностью расторгнуть договор и вернуть оба товара. Но Диван Босс со мной не согласен: — Это невозможно. Стол — это отдельная покупка. Тогда ваша заявка закрыта, до свиданья. — И кладут трубку! ШТААА? Вы вообще отказываете возвращать деньги за ваши дрова? Позвонил управляющей туапсинского филиала, та в недоумении, обещала связаться с региональным менеджером и решить вопрос.

Kurumun yanıtını göster

Александр Романов

5. seviye şehir uzmanı

Диваны шикарные, много современных моделей, мы выбирали диван как маленькое кресло и цены порадовали.

Kurumun yanıtını göster

Павел Л.

6. seviye şehir uzmanı

Harika bir mağaza. Kızlar deneyimli ve işlerini bilen çalışırlar. Herkes size söyleyip söyleyecekler, tüm isteklerinizi dikkate alacaklar

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Екатерина Аверина

4. seviye şehir uzmanı

Несомненно это лучший диван по качеству и по комфорту, все очень достойно. И выбор хороший, консультанты грамотные

Kurumun yanıtını göster

7. seviye şehir uzmanı

Не рекомендую, купили диван, в подарок был стол. Диван обещали сделать не позже 35 рабочих дней. Заплатили полную стоимость сразу и за доставку тоже, в итоге : диван привезли аж через 2 месяца, ещё водители взяли 1200 за доставку: видите ли они отдельная компания и магазин им за доставку деньги не отдаёт. Короче накололи со всех сторон.😡 Больше в этот магазин ни ногой. Жаль, что раньше отзывы не почитала об этом магазине 🤦‍♀️

Kurumun yanıtını göster

Борис Б

9. seviye şehir uzmanı

В магазине большой выбор кресел. Купил здесь одно - полностью удовлетворен качеством и обслуживанием.

Kurumun yanıtını göster

Тимур Анатольевич

4. seviye şehir uzmanı

mobilya satın almak için harika bir mağaza her şeyi hızlı ve net bir şekilde yaptı 10/10 kalite

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Вера Афонина

9. seviye şehir uzmanı

Все хорошо. Спасибо за кровать и шкаф которые очень хороши!

Анастасия Ермилова

2. seviye şehir uzmanı

Отличные специалисты работают в салоне по ул Гагарина 9 Покупала не раз ,да доставка не быстрая ,но мебелью довольна на все 100 процентов. Рекомендую

Kurumun yanıtını göster

Андрей Петров

5. seviye şehir uzmanı

Очень доволен мебелью - сделано всё на совесть, при этом конструкция проста, но функциональна.

Kurumun yanıtını göster

Яковлев

7. seviye şehir uzmanı

огромное спасибо за всё. По подбору мебели нам помогли за короткий промежуток времени. все замечательно.

Kurumun yanıtını göster

Кристина К

4. seviye şehir uzmanı

Самый приятный женский коллектив! Всегда помогут, объяснят и проводят с улыбкой.

Kurumun yanıtını göster

İsimsiz yorum

Очень хороший персонал, в особенности управляющая салоном Элина, просто воссторг! будем обращаться снова и снова.

Kurumun yanıtını göster

Оля М.

5. seviye şehir uzmanı

Мой любимый магазин . Всегда вежливые продавцы,подскажут ,посоветуют . Рекомендую

Kurumun yanıtını göster

DANONE So2

3. seviye şehir uzmanı

Очень довольны качеством услуг и мебели

Kurumun yanıtını göster

Николай

17. seviye şehir uzmanı

Очень клиентоориентированный персонал

Kurumun yanıtını göster

Диван Босс

37 yorum