Aurora araba yıkamasını ziyaret etmenin korkunç deneyimi 12 Ocak'ta iç mekan tedavisi ile kapsamlı bir yıkama yaptım. Kol dayanağında püskürtülmüş lekeler bulduktan sonra — daha sonra ortaya çıktığı gibi, muhtemelen deterjanlardan yağlı bir yapıya sahip. Onları 16 Ocak'ta ortadan kaldırmaya geldim. Yönetici önce iddiayı kabul etmeyi reddetti, sonra sorumluluğu başka bir vardiyaya kaydırmaya çalıştı. Lavabonun vardiyasında olduğu ortaya çıkınca arabayı görmeyi kabul ettim. Yönetici, sorunu çözmek yerine onları yıkamaya ne sıklıkta ziyaret ettiğimi bulmaya başladığında durum daha da kötüleşti. Yıkayıcı, daha önce kusurlarını düzelttiğini itiraf etti, ancak bu onu utandırmadı. Sonuç olarak, yönetici sorunu çözmeyi reddetti ve ayrıldı. Başka bir yıkamada, sorun 30 saniyede bir yağ çözücü ile giderildi. Bu yeri kategorik olarak tavsiye etmiyorum️️: hizmetlerin kalitesizliği ve müşteri odaklılığının tamamen yokluğu. Sorunları gidermek için lavaboya geri dönmek için zaman harcamak zorunda kalmamın yanı sıra, 90'lı yıllardan beri personelin kaba tavrını da aldım. Bir daha asla konuşmayacağım ve kimseye tavsiye etmeyeceğim.

Orijinalini göster · Русский

Dmitriy

3. seviye şehir uzmanı

Araba yıkama Aurora, açıkladı: "kaliteli yıkayabilir misiniz?", ikna edici bir şekilde cevap verdiler, evet, iyi yıkayacağız. Kaydoldum, geldim yıkandılar, kauçuğu kararttılar. Araba her yerde kir kalıntılarıyla birlikte dışarı çıktı, lastiklerin kararması, eğer böyle bir yıkayıcının işi diyebilirsem, iğrençtir. Şehirdeki premium araba yıkama seviyelerinde fiyatları var. Uygun hizmet kalitesinin olmaması nedeniyle bu araba yıkamayı kullanmanın anlamı kaybolur.

Orijinalini göster · Русский

Анна Котлярова

3. seviye şehir uzmanı

12 Ağustos'ta nihayet arabayı tamamen temizlemeye karar verdim. Sonuçtan çok memnunum. 8 kutudaki adam çok kaliteli bir şekilde kuru temizleme yaptı. Artık düzenli bir müşteriyim. Ekibe çok teşekkür ederim.

Orijinalini göster · Русский