Лучшый Барбер в Ноябрьске, всё на уровне!! Лучший мастер знающий своё дело Анастасия, удиляет внимание каждой мелочи!! В зале комфортные места для отдыха. Советую всем не пожалеете уйдёте довольные и весёлые)))))

Кристина Ларионова

5. seviye şehir uzmanı

Выбрали это место для стрижки сыну , исходя из отзывов в интернете. Но увы, от посещения неприятный осадок. Звездочка + за интерьер, внутри красиво все оформлено, атмосферно. Удобное местоположение. Стрижка нормальная. Но огромный минус сервис и общение с клиентом. Барбер Анастасия, как сын сел в кресло, начала говорить "Как ужасно у него на голове пострижено". Первый раз я пропустила мимо ушей эту бестактность. Но когда она начала также комментировать второй раз с упоминанием слово ужасно, уже было совсем неприятно ни мне, ни сыну. Вы думаете клиенту приятно, когда он садится в кресло, а мастер трогает его голову и говорит УЖАСНО и не один раз? Я пояснила, что мы пришли ни для оценки работы прошлого мастера, а чтоб сделать красивую стрижку у профессионала. Мы не спрашивали мнения, я сказала свои пожелания, дальше работайте. В любом случае, не этично в таком ключе вести диалог ни со взрослым, ни тем более с ребёнком клиентом. Ощущение, что мастер вообще с детьми не знает как контактировать. Несмотря на юный возраст, сын уже два года стрижётся в барбершопах, ему нравится процесс, сидит спокойно и слушает куда сесть и как что повернуть. Мастер несколько раз звала меня что-то сделать. Держите голову ему на мойке. Вопрос зачем, если ребёнок спокойно сел и все наклонил как попросили. Потом посадите его сюда, подвиньте сюда. Везде у нас все процессы отлично проходили, а тут у девушки какие-то напряги. Сколько ходим, впервые мастер меня дергал вот так. Это ладно. В речи мастера одни Не. Не поворачивай, не делай то. Можно ж формулировать просьбы нормально, а не через запрет. Сколько были в разных барбершопах по стране, вот такое общение с клиентом встречаю впервые. Сервиса как такового вообще нет, контакт с клиентом пробитое дно.

Варк

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

27 yorum