Zeyna + mağazasından spor ayakkabı aldım. Garanti süresi 30 gündür (çekle). Garanti süresi boyunca, çalışma sırasında bu spor ayakkabılar parçalandı, böylece onları kullanmak mümkün olmadı. Arızalı ürün için para iadesi için mağazaya başvurdum, reddedildi. Satıcı meydan okurcasına davrandı: hamil, kaba davrandı, hakarete ve sindirmeye izin verdi. Evliliğin üretimde olduğunu gösteren uzmanlığa başvurdum, uzman görüşü hazırladım. Bu muayene yapmak gerekli değildir ve çok pahalıdır, onsuz mahkemede bir iddiayı güvenle ele alabilirsiniz. Dava ücretsiz olarak hazırlanmaya yardımcı olur Tüketicinin korunması. Davacı, tüketici haklarını savunuyorsa devlet vergisini ödemez. Mahkemeye gitmeye karar verirseniz, sabırlı olun ve geri çekilmeyin, vakaların% 95'inde mahkeme tüketicinin yanında yer alır (aşırı durumlarda epilasyon ve temyiz vardır). Mahkemeye başvurdum. Mahkemedeki satıcı, spor ayakkabıların ıslak, kirli olduğunu ve genel olarak içlerindeki yükü aştığımı ve dinlenmelerine izin vermediğimi iddia etti. Doğal olan yalanlarla dolu, mahkeme satıcının fantezilerini görmezden geldi. Spor ayakkabıların içinde sadece uzanabiliyorsanız, satıcı bunu yazılı olarak uyarmalıdır. Mahkemeyi kazandım, adalet düzeldi. İcra belgesine göre, satıcıdan sadece spor ayakkabıların maliyetini değil, aynı zamanda ceza, para cezası, cezalar, devlet lehine devlet vergisi vb. Benim tavsiyem: Satıcı tüketici haklarınızı kanla ihlal ediyorsa, yemin etmemelisiniz veya ikna etmeye / müzakere etmeye çalışmamalısınız, ekpertizlerle uğraşmamalı ve zamanınızı ve paranızı boşa harcamamalısınız - hemen mahkemeye dava açın. Tüketici haklarının korunmasına ilişkin davalara bakıldığında mahkeme, davaların% 95'inde tüketicinin yanında yer almaktadır.

Orijinalini göster · Русский

Я РАСту

2. seviye şehir uzmanı

Mağazaya geldim, orada güzel ayakkabılar var, çevrimiçi seçip danıştım, fotoğraf çektim, şimdiden birkaç modeli ölçmek istedim. Satıcı geldi, neden fotoğraf çektiğimi, mağazadaki ayakkabıların fotoğraf çekilmesine gerek olmadığını, ölçmeniz gerektiğini haykırdı. Mağazalarda fotoğraf çekmek yasaktır, çevrimiçi danışmak da yasaktır. Genel olarak, böyle bir çığlık ve suçlamalardan sonra, elbette, bir şeyi ölçmenin ve hatta daha az satın almanın ruh hali yoktu. Ve mağazaya da dönelim.

Orijinalini göster · Русский

Ольга

2. seviye şehir uzmanı

Ужасное обслуживание. Давно такого не видела. Пришла за покупкой в ТЦ Успенский, ушла с испорченным настроением. Продавцы как с рынка хамят и грубят покупателям. Совет руководству поменять сотрудников. Абсолютно не клиентоориентированы.

Zena+

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

6 yorum