Geçenlerde spor ayakkabı ve spor giyim aramak için bir Spor Yöneticisine uğradım. Dürüstçe standart bir «salonda kendin yürü" beklediğimi itiraf ediyorum, ama her şey tamamen farklıydı. Danışman Ekaterina tarafından karşılandım ve bu belki de tanıştığım en iyi müşteri hizmetiydi. Ekaterina, spor ayakkabı seçiminde çok yetkin bir şekilde yardımcı oldu: isteklerimi dinledim (ülkeye yürümek ve ülkeye gitmek için rahat bir çift arıyordum), bütçemi dikkate alarak aynı anda birkaç model seçtim ve hatta farklı markaların amortismanı arasındaki farkı açıkladı. Denemeye izin verdim, acele etmedim ve dürüstçe hangilerinin daha iyi oturduğunu söyledim. Bundan sonra, sadece «olması için» değil, iyi oturması ve stile uyması için birlikte eşofman ve tişört seçtik. Küçük şeylere bile dikkat etti, çorap teklif etti, ayakkabılara nasıl düzgün bakılacağını önerdi ve kibarca bonus programından bahsetti. Her şey sakin, baskı olmadan, dayatmadan, saygıyla. Sonunda harika alışverişler ve harika bir ruh hali ile ayrıldım. Keşke tüm mağazalarda böyle çalışanlar olsaydı!

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Андрей Б.

3. seviye şehir uzmanı

Korkunç hizmet, danışmanlar alıcıların istekleri konusunda kesinlikle umursamıyorlar, kaba davranıyorlar. Çalışanlarınız "müşteri odaklılık" kelimesini bilmiyor. Raflarda bir karmaşa var, bir bilet gişesi çalışıyor ve elbette büyük kuyruklar var. Bu yere gitmekten sürekli olumsuz duygular kaldı.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Игорь Демьянов

6. seviye şehir uzmanı

Harika bir mağaza, her şey çok uygun, güler yüzlü personel, geniş bir ürün yelpazesi. Teşekkür ederim, her zaman istediğimi bulabilirsin.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Sportmaster

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

152 yorum