Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası (“Gizlilik Politikası”), aşağıda 2. Bölümde listelenen Yandex hizmetlerinin, yazılımlarının ve mobil uygulamalarının (“Hizmet” veya “Hizmetler”) ilgili Kullanım Koşulları (“Sözleşme”) kapsamında, Hizmet'i kullananlar (“Kullanıcılar”) tarafından kullanımında kişisel verilerinin (kendileriyle ilgili her türlü bilgi) işlenmesi hakkında veri sahiplerine bilgi sağlamak üzere tasarlanmıştır. Bu Gizlilik Politikası, ikamet ettiğiniz ülkede uygulanabilir olabilecek veri koruma yasalarının hükümlerine dayanmaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Bu Politika kapsamında işlenen kişisel verilerle ilgili veri sorumlusu Büyük Reklam Çözümleri Limited Şirketi (Halaskargazi Mah. Halaskargazi Cd. No:38-66/E İç Kapı No:215 Şişli/ İstanbul) (“Veri Sorumlusu”)’dir. Veri sahipleri, bu Gizlilik Politikası kapsamında kişisel verilerinin işlenmesiyle ilgili her türlü soru için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak bizimle iletişime geçebilirler:

E-posta: gdpr@yandex-team.com.

Posta adresi: Halaskargazi Mah. Halaskargazi Cd. No:38-66/E İç Kapı No:215 Şişli/ İstanbul.

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

Aşağıdaki hizmetlerin, yazılımların ve mobil uygulamaların kullanımıyla bağlantılı olarak toplanan Kullanıcı'nın kişisel verilerini işleyebiliriz:

• Yandex Search; Yandex Browser; Yandex Merchant Center; Yandex Webmaster; Yandex Translator; Yandex Metrica ve AppMetrica
• Yandex Search App; Yandex Keyboard App
• Yandex AI App

Veri sahipleriyle etkileşimimizin koşullarına bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileri işleyebiliriz. Aşağıdaki tablo, işlediğimiz kişisel veri kategorilerini göstermektedir.

Veri kategorisi	Açıklama
Hizmet'te hesap oluşturmak veya Hizmet'i kullanmak için gerekli Kullanıcı verileri (Kullanıcı verileri)	Soyad, ad, e-posta adresi, oturum açma bilgisi, kullanıcı kimliği
Hizmet kullanım verileri	Kullanıcılar tarafından Hizmet'in kullanımına ilişkin veriler, örneğin: zaman, sorgu, ana bilgisayar, tıklamalar, kullanıcı kimliği, çerezler; tarama geçmişi, yer imleri, Kullanıcı'nın istek ve diyalogunda yer alan veriler, özellik kullanım verileri ve hizmetin özelliklerine bağlı diğer veriler
Otomatik olarak toplanan bilgiler	Çerezler, Kullanıcı'nın cihazının işletim sistemi türü, Kullanıcı'nın cihazının IP adresi, uygulamanın sürümü ve tanımlayıcısı, uygulamaların özelliklerinin kullanımına ilişkin istatistikler, coğrafi konum verileri, SIM kart bilgileri, Kullanıcı'nın cihazında yüklü uygulamaların listesi, uygulamaların kullanımına, yüklenmesine ve kaldırılmasına ilişkin istatistikler ve diğer teknik bilgiler.
Destek talepleri aracılığıyla doğrudan bize sağlanan veriler	E-posta adresi ve bize gönüllü olarak sunulan diğer bilgiler

3. İşlemenin amaçları ve yasal dayanakları

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıda belirtilen yasal dayanaklardan birine sahip olduğumuzda işleriz:

3.1. Sözleşmenin İfası: İlgili Sözleşme kapsamında size Hizmet sunmak amacıyla kişisel verilerinizi işleyebiliriz.

3.2. Meşru Menfaat: Kişisel verilerinizi, biz (veya bir üçüncü taraf) belirli bir şekilde kullanmakta bir menfaatimiz olduğunda ve bunun olası riskler ışığında gerekli ve haklı görüldüğünde işleyebiliriz.

3.3. Rıza: Yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda, kişisel verilerinizi izninize dayanarak işleyeceğiz.

3.4. Yasal Yükümlülükler: Kişisel verilerinizi yürürlükteki yasalara uymak için işlememiz gerektiğinde.

3.5. Diğer: Kişisel verilerinizi yasal haklarımızı kullanmak veya yürürlükteki yasalar tarafından sağlanan diğer yasal dayanaklara dayanarak da işleyebiliriz.

Aşağıdaki tablo şunları göstermektedir:

• Hizmet'in kişisel verilerinizi işleme amacı;

• Hizmet'in yürürlükteki yasa kapsamında her amaç için yasal dayanağı;

• Hizmet'in her amaç için kullandığı kişisel veri kategorileri.

Verilerinizin işlenme amacı	Yasal dayanak	Amaç için kullanılan kişisel veri kategorileri
Hizmeti sunmak	Sözleşme	Kullanıcı verileri, Hizmet kullanım verileri, Otomatik olarak toplanan bilgiler.
Hizmeti iyileştirmek	Meşru menfaat	Kullanıcı verileri, Hizmet kullanım verileri, Otomatik olarak toplanan bilgiler.
Pazarlamak, tanıtmak ve reklam yapmak	Rıza, meşru menfaat	Kullanıcı verileri, Otomatik olarak toplanan bilgiler.
Yasal yükümlülüklere ve kolluk kuvvetlerinin taleplerine uymak	Yasal yükümlülük, meşru menfaat	Tüm veriler.
Yasal iddiaları tesis etmek, kullanmak veya savunmak	Meşru menfaat	Tüm veriler.
Dolandırıcılığı tespit etmek ve önlemek	Meşru menfaat	Tüm veriler.
Güvenliği sağlamak	Meşru menfaat	Tüm veriler.
Araştırma, yarışmalar, anketler yapmak	Sözleşme, Meşru menfaat, Rıza	Kullanıcı verileri, Otomatik olarak toplanan bilgiler.

Kişisel verilerinizi bu Gizlilik Politikası kapsamına girmeyen başka amaçlar için işlemeyiz.

4. Alıcılar ve kişisel veri kaynakları

4.1. Bazı kişisel verileri, yürürlükteki yasaların gerektirdiği veya izin verdiği ölçüde ve/veya meşru ve makul taleplerine dayanarak aşağıdaki alıcılara ifşa ederiz:

• Veri sahiplerine Hizmetleri sağlamak için gerekli ölçüde ortaklarımıza;
• Aynı şirket grubunun bir parçası olan Veri Sorumlusu'nun iştiraklerine; •
• Satış ve pazarlama hizmetleri sunan ortaklara;
• Hizmetle etkileşimler hakkında istatistiksel ve toplu bilgi toplamamıza yardımcı olan ortaklara;
• Hizmetin sağlanmasında ve bu Gizlilik Politikası'nın 3. bölümünde belirtilen diğer amaçların gerçekleştirilmesinde başka şekilde yardımcı olan ortaklara;
• Meşru resmi taleplerine yanıt vermek için kesinlikle gerekli olması halinde çeşitli devlet ve belediye yetkililerine;
• Meşru resmi talepleri; yürürlükteki yasalara uyum için gerekli olduğunda diğer üçüncü taraflar.

4.2. Kişisel verileri doğrudan bize sağladığınız bilgiler aracılığıyla veya üçüncü taraflarca sağlanan bilgiler aracılığıyla elde ederiz. Kişisel verilerinizi topladığımız yöntemlerin bir listesi aşağıdadır. Doğrudan sizden toplanan kişisel veriler, şunları içerir:

• Kayıt formlarımızı doldurduğunuzda;
• Hizmetlerimizi kullandığınızda;
• Herhangi bir sorgu, şikayet veya başka herhangi bir nedenle bizimle iletişime geçtiğinizde.

Diğer kaynaklardan toplanan kişisel veriler, şunları içerir:

• Ortaklarımız da dahil olmak üzere üçüncü taraflar aracılığıyla, izin verilen bir şekilde;
• Veri sahiplerinin kullandığı ve/veya yönettiği veya kontrol ettiği web sitelerindeki etiketler aracılığıyla.

5. Üçüncü ülkelere transferler

Veri sahiplerinin kişisel verilerini, Rusya ve ikamet ettiğiniz ülkedekiyle aynı düzeyde veri koruması sağlamayan diğer üçüncü ülkeler de dahil olmak üzere üçüncü ülkelere aktarabiliriz. Bunu yaparken, kişisel verilerinizin uygun bir şekilde korunmasını amaçlayan güvenlik önlemlerinin uygulanmasını sağlarız. Bu, ilgili denetim makamı tarafından onaylanan formda uluslararası veri transferleri için Standart Sözleşme Maddeleri imzalamayı içerebilir, ancak bununla sınırlı değildir. Veri sahipleri, bu Gizlilik Politikası'nın 1. bölümünde belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bir talep göndererek üçüncü ülkelere yapılan transfer mekanizmaları hakkında daha fazla bilgi edinebilirler.

6. Saklama süreleri

Kişisel verileri, yürürlükteki yasalarda belirtilen belirli süreler bulunmadıkça, bu Gizlilik Politikası'nın 3. bölümünde belirtilen işleme amaçlarını gerçekleştirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Veritabanlarımızdan herhangi bir kişisel verinin kaldırılmasını isterseniz, bu Gizlilik Politikası'nın 1. bölümünde belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bir talep göndererek bizimle iletişime geçiniz.

7. Veri sahiplerinin temel hakları

Bu tabloda haklarınızı ve açıklamalarını inceleyiniz. Size sunulan kişisel veri sahiplerinin haklarının listesi, sizinle Hizmetler arasındaki ilişkiyi hangi mevzuatın düzenlediğine bağlı olarak farklılık gösterebilir.

Hak	Açıklama
Erişim	Kişisel verilerinizi işleyip işlemediğimizi onaylamamızı isteyebilirsiniz. Eğer öyleyse, bu kişisel verilere erişebilir ve işlemenin belirli ayrıntılarını, veri işleme amacı hakkında bilgileri, verilerin bu amaç için kullanılıp kullanılmadığını veya verilerin aktarıldığı gerçek veya tüzel kişilerin kimlikleri hakkında bilgileri (uygunsa) açıklamamızı isteyebilirsiniz.
Düzeltme	Sizinle ilgili yanlış kişisel verileri düzeltmemizi isteyebilirsiniz. İşleme amaçlarına uygunsa, eksik veya yanlış kişisel verileri düzeltmemizi isteyebilirsiniz. Veriler aktarılırsa, alıcıya kişisel verinin düzeltilmesi hakkında bilgi vermemizi isteyebilirsiniz.
Silme ("unutulma hakkı")	Yürürlükteki yasalara göre sizinle ilgili kişisel verileri silmemizi isteyebilirsiniz. Örneğin, bu durum (1) kişisel verilerin işlendikleri amaçlar için artık gerekli olmaması; (2) işlemenin rızasını geri çekmeniz ve işleme için başka bir yasal dayanağın bulunmaması; (3) kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi durumunda geçerlidir. Veriler aktarılırsa, alıcıya kişisel verinin silinmesi veya kaldırılması hakkında bilgi vermemizi isteyebilirsiniz.
İşlemeyi kısıtlama	Yürürlükteki yasalara göre, gelecekteki işlemeyi sınırlamak amacıyla depolanan kişisel verileri işaretlememizi isteyebilirsiniz. Bu durum (1) kişisel verilerin doğruluğuna itiraz etmeniz; (2) işlenmesinin yasa dışı olduğu durumlarda kişisel verilerin kullanımını kısıtlamamızı istemeniz; (3) hizmetlerimizin kişisel verilere artık ihtiyacı kalmadığında haklarınızı korumak için kişisel verilere ihtiyacınız olması; (4) bizim veya üçüncü bir tarafın takip ettiği meşru menfaatlere dayalı işlemeye itiraz etmeniz durumunda geçerlidir.
İşlemeye itiraz (uygunsa)	Özel durumunuzla ilgili gerekçelerle, herhangi bir zamanda Veri Sorumlusu veya üçüncü bir tarafça takip edilen meşru menfaatlere dayalı olarak sizinle ilgili kişisel verilerin işlenmesine itiraz edebilirsiniz. Veri Sorumlusu, sizin menfaatleriniz, haklarınız ve özgürlüklerinizden üstün gelen veya yasal iddiaların kurulması, kullanılması veya savunulması için zorlayıcı meşru dayanaklar göstermedikçe kişisel verileri artık işlemeyecektir.

Haklarınızı kullanmak için, bu Gizlilik Politikası'nın 1. bölümünde belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Denetim makamına şikayette bulunma hakkı

İkamet ettiğiniz ülkedeki veri koruma alanındaki bir denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

10. Çerezler

Çevrimiçi deneyiminizi ve çevrimiçi geçirdiğiniz zamanı kişiselleştirmeye ve optimize etmeye yardımcı olmak, aynı zamanda hizmetlerimizi genel olarak iyileştirmek için "çerezler" kullanıyoruz. Çerez, cihazınıza yerleştirilen küçük bir dosyadır. Çerezler, Hizmetlerimizin çalışmasına yardımcı olmak ve deneyiminizi ayarlarınıza uygun olarak kişiselleştirmemizi sağlamak için kullandığımız bilgileri depolarlar. Herhangi bir kod çalıştıramazlar ve virüs içermezler.

Aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz:

Teknik (kesinlikle gerekli) çerezler: Bu çerezler web sitesinin/uygulamanın çalışması için gereklidir ve sistemlerimizde kapatılamaz. Bunlar genellikle ziyaretçilerin gizlilik tercihlerini ayarlama, oturum açma veya form doldurma gibi hizmet talebini oluşturan eylemlerine yanıt olarak ayarlanır. Tarayıcınızı bu çerezleri engellemek veya sizi uyarmak için ayarlayabilirsiniz, ancak bu durum sitenin/uygulamanın bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir. Bu çerezler hiçbir kişisel veri depolamaz. Pazarlama çerezleri:

Pazarlama çerezleri, ziyaretçileri web sitesi/uygulama genelinde izlemek ve ilgili reklamları göstermek için gereklidir.

Analitik çerezler: Bu çerezler, hizmetlerimizin performansını ölçmek ve iyileştirmek için ziyaretleri ve trafik kaynaklarını saymamızı sağlar. Hangi sayfaların en popüler ve en az popüler olduğunu görmemize ve ziyaretçilerin sitede/uygulamada nasıl hareket ettiğini anlamamıza yardımcı olurlar. Bu çerezler devre dışı bırakılırsa, sizin gibi bir kullanıcının sitemizi/uygulamamızı ne zaman ziyaret ettiğini bilemeyiz veya sitenin/uygulamanın performansını izleyemeyiz.

Performans çerezleri: Bu çerezler, kullanıcıların Sitelerimizle ve Hizmetlerimizle nasıl etkileşimde bulunduğuna dair bilgi toplar, bu da hataları tespit etmemizi ve Sitelerin ve Hizmetlerin performansını iyileştirmek için yeni işlevleri test etmemizi sağlar.

İşlevsellik çerezleri: Bu çerezler, Sitelerdeki deneyiminizi geliştirmek için belirli işlevsellikleri sağlamamızı sağlar, örneğin tercihlerinizi (örn. dil ve konum) depolayarak.

Trafik kaynakları, site trafiği hakkında anonimleştirilmiş bilgi toplamaya ve reklamın etkinliğini değerlendirmeye izin veren web analizi araçları kullanabiliriz. Ziyaretçileri saymak için bu tür araçlar, çerezlerde depolanan tarayıcı tanımlayıcılarını kullanır.

Aşağıdaki amaçlar için bilgisayarınıza önceden yerleştirilmiş çerezlere erişmek için web işaretleri (piksel etiketleri) de kullanabiliriz:

(i) Hizmetleri kullanırken eylemlerinizi izlemek, bilgisayarınızda depolanan çerezlere erişerek ve onlarla etkileşim kurarak;

(ii) Hizmetlerin veya ürünlerin, yardımcı programların, reklamların veya diğer tekliflerin işletilmesiyle ilgili istatistiksel bilgi toplamak.

Çerezlerin saklama süresi, çerez türüne bağlı olabilir, ancak amaçlarını gerçekleştirmek için gerekenden daha uzun değildir ve daha sonra sisteminizden otomatik olarak kaldırılacaktır. Örneğin, oturum çerezleri oturumun sonunda (sayfayı veya tarayıcı penceresini kapattığınızda) sona erer.

Cihazınıza yerleştirilen çerezler aracılığıyla toplanan kişisel veriler, bize veya işbu belgenin 4. Bölümünde belirtilen üçüncü taraflara iletilebilir ve onlara erişilebilir.

Çoğu tarayıcı, ayar tercihleri aracılığıyla çerezleri kontrol etmenize izin verir. Ancak, web sitelerinin çerez ayarlama yeteneğini sınırlamak, genel kullanıcı deneyimini kötüleştirebilir veya kullanmak istediğiniz özellikleri devre dışı bırakabilir.

Çerezlerin kullanımına izin vermezseniz, Hizmetlerin belirli özellikleri kullanılamaz hale gelebilir, bu da tarama deneyiminizi etkileyebilir.

İlgi alanına dayalı reklam ayarlarını da değiştirebilir veya https://yandex.com/tune/adv adresinde bulunan özel bir araç aracılığıyla bu tür reklamları devre dışı bırakabilirsiniz.

11. Çocukların gizliliği

Hizmetlerimiz aracılığıyla on sekiz (18) yaşın altındaki çocuklardan bilerek veya kasıtlı olarak kişisel veri toplamıyoruz. On sekiz (18) yaşın altındaysanız / yargı yetkinizce hizmetlerimizi kullanmak için yeterli olarak tanınan başka bir yaştaysanız, hizmetlerimize (örneğin, Yayıncı olarak) kaydolmaya veya kullanmaya çalışmayın, gerekli ebeveyn izni olmadan bize kendinizle ilgili herhangi bir kişisel veri sağlamayın. Ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun bu Gizlilik Politikasını ihlal ettiğini ve bize kişisel veri sağladığını biliyorsanız, lütfen bu Gizlilik Politikası'nın 1. bölümünde belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak iletişime geçin. Bir reşit olmayanın bize kişisel veri sağladığını veya kişisel verilerini Gizlilik Politikası'nı ihlal ederek işlediğimizi fark edersek, bu bilgileri kaldırmak için adımlar atacağız.

12. Bu Gizlilik Politikası'ndaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman kendi takdirimize bağlı olarak değiştirebiliriz. Böyle bir durumda, veri sahiplerini bu değişiklikler hakkında uygun bir yöntemle bilgilendirebiliriz. Açık bir bildirim olmaması halinde, veri sahipleri her zaman bu Gizlilik Politikası'nın güncel sürümünü inceleyebilirler.

Yayın tarihi: 26.12.2025

Belgenin önceki sürümü: https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/tr/11122024