«Отель» - просто шикарная территория, огромное количество зелени (цветы, пальмы, кусты), все очень чисто и ухоженно. «Номер»- вид из номера завораживает, огромный балкон с шезлонгом, на котором можно позагорать или полежать, кровать великолепная. В номерах требуется косметический ремонт, но при этом все работает исправно. Ежедневная уборка и смена полотенец.
«Анимация»- большие молодцы, отдельное вам спасибо (огромное количество развлекательных и спортивных мероприятий)!!! Днем скучать не приходилось, вечером шоу-программы.
«Ресторан и питание» - еда в ресторане хорошая и разнообразная, без каких-либо изысков, но при этом вкусная. Отдельно отмечу - еда в любое время теплая, порой горячая (для шведского стола это огромный плюс). Персонал в ресторане доброжелательный, но слегка ленивый)))
«Море и риф»- это просто фантастический блокбастер, абсолютно другая вселенная!!!! Ощущения от увиденного под водой - не передаваемые словами! Любовь на всю жизнь…
** Но….есть одна большая проблема этого отеля - это лежаки на пляже.
Лежаков для гостей отеля не хватает, от слова совсем! Просто до драк на пляже в прямом смысле слова. Чтобы занять свободный, подъем в 7 утра иначе не найти.
Уважаемое руководство, примите пожалуйста меры (количество лежаков должно соответствовать количеству проживающих в отеле гостей)…
*** Огорчил еще один момент. У жены был День Рождения во время отпуска, от отеля никаких поздравлений не было (даже фруктов или маленького торта). В других странах и отелях меньшей звездности 3*, 4* - такого не случалось!
Это говорит о невнимательности обслуживающего персонала на ресепшен или управляющего (менеджера), либо политика самого отеля. Осадочек остался))
Rybniy-Vinniy
Ağustos 2024
5
Пришли изучив положительные отзывы. Могу сказать с уверенностью, что они - не куплены! Все, что мы заказали было великолепно приготовлено и вкусно! А бутылка холодного шампанского купленная в их же магазине, сделала наш обед еще прекраснее) Жаль, что в Балаклаве были один день. В следующее путешествие по Крыму, обязательно зайдем вновь.
Izakaya
Ağustos 2024
5
Не успели попробовать кухню, но японский чай и десерты на высоте! Отличный персонал и сервис.
Dakkar
Ağustos 2024
5
Отличный отель! Собственная парковка. Вкусный завтрак. Наличие всего необходимого в номера для приятного отдыха. Приехав вновь в Балаклаву, остановимся снова)
Monastery
Ağustos 2024
5
Место силы, душевного спокойствия и неописуемой красоты! К посещению обязательно.
Alie
Ağustos 2024
4
Отличная гостиница с частной парковкой. Идеальное месторасположение для осмотра достопримечательностей. Собственное бюро экскурсий. Снизил одну звезду за качество блюд в ресторане. Мясо на мангале сухое, листья в салате испорченные, пиво выдохшееся!
Bugas Cape
Ağustos 2024
5
Великолепное место! Дикий пляж и абсолютно пустая береговая линия.
White Rock
Ağustos 2024
5
Место силы и отличного настроения!
Atan
Ağustos 2024
5
Отличные заправки. Есть все необходимое для водителя и автомобиля. Бензин хорошего качества.
Barracuda
Ağustos 2024
5
Цена соответствует качеству и вкусу блюд из меню. Все что заказали на обед, понравилось! Приятный персонал и нормальный сервис.