Saat 9.07'de Moskova'ya varışta Antalya'dan uçtular, 3 valizden 2'si uçtu, üçüncüsü Yekaterinburg'a uçtu. Ve 2S147 uçuşunun yolcularının üçte biri için aynı durum, geceleri Sheremetyevo'da kağıt parçalarıyla koştu, beyannameler hazırladılar. Sonuç olarak, valizi ne zaman iade edeceklerini bilmiyoruz, umarım onunla her şey yolunda gider. ve en ilginç şey, bavulunuzu almak için kişisel olarak Sheremetyevo'ya masrafları size ait olmak üzere gitmeniz gerekecek. Birisi böyle bir şeyle karşılaştıysa, sorunu ulaşım için fonların tazminatıyla nasıl çözdüklerini yazın
Bu havayoluyla asla bilet almayın! Eylül ayı için Kazan'dan Antalya'ya bilet aldık. İlk başta bize postaneye ikinci bir bilet gelmedi, ardından sitedeki kişisel hesabınıza giremediler! Şimdi tüm uçuşlar iptal edildi ve satın alırken sitede bilet görüntülenmiyor! Postaneye hiçbir şey gelmedik, her şeyi farklı gruplardan öğrenmemiz gerekiyor. Havayolundan resmi açıklama yok! Biletler için parayı iade etmeyeceklerinden korkuyoruz! Havayolu şirketi değil, bazı dolandırıcılar var.
Kazan-Antalya'ya doğru 13 saat ileri götürüldüler, otelde bütün bir günü kaybettiler, geri döndüler - önce 18.45'ten 17.40'a, sonra 21.00'e transfer edildiler, kayıt uzun süre açılmadı, saat 20.00'de başladı, biri aniden ücretli koltuk satışı haline gelen 4 sıra, tabii ki, diğer sıralardan hiçbiri içeri girmesine izin vermek istemedi, sonuna kadar kalk. Sonuç olarak, yaklaşık 21.30iken bile kalkış saatini uzun süre değiştirmediler, kalkış hala 21.00'de duruyordu. Sonra saat 22.00'ye değiştirdiler. Saat 22.50'de uçağa giden otobüse bindik, uçakta bir saat daha oturduk. Saat 23.55'te hareket ettik. Bu şirketle bir daha asla uçmayacağız.
Bu havayolu şirketi tam bir kabus! Arkhangelsk - Antalya - Arkhangelsk gidiş dönüş biletlerini 19 Temmuz- 17 Ağustos tarihleri arasında satın aldım. seyahatten 9 gün önce şirketten her iki uçuşumun da iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Biletlerimi 13 gün içinde iade edeceklerine söz verdiler. Bu noktada St. Petersburg'dan Antalya'ya yeni bir bilet aldım ve farklı bir havayolu şirketi aracılığıyla geri döndüm. kalkıştan 23 saat önce uçuşlarımın geri yüklendiğini belirten bir e-posta aldım. Zaten yeni biletlerim vardı ve açıkçası restore edilen uçuşları alamıyordum. Geri ödeme talebinde bulundum ve havayolu şirketinin hatası olduğu için geri ödememi isteyen birkaç e-posta gönderdim, ancak sessizlikten başka bir şey almadım! Tüm e-postalarım ve şikayetlerim basitçe göz ardı edildi. Müşteri hizmetlerini aramaya bile çalıştım ve aramaları cevaplamıyorlar ya da sesli postaya iletmiyorlar. Elbette kimse beni geri aramadı! geri ödememi veya sorularıma herhangi bir cevap almaya çalıştığım iki aydan fazla oldu ve bu şirketten herhangi bir yanıt ve geri ödeme almadım. Bu, bu havayolu şirketi aracılığıyla ilk ve son kez uçuş rezervasyonumdu. Bu havayolu şirketi ile uçmayı başaran diğer insanlar muhtemelen şanslıdır. Bu riski bir daha almayacağım ve bu havayolu şirketi aracılığıyla bir daha asla rezervasyon yaptırmayacağım.
01.10.2023 tarihinde Antalya'dan Kazan'a uçuyorduk, uçak neredeyse boştu, çünkü 600 koltuk için tasarlanmıştı, doğal olarak bu fiyatlara böyle bir miktar toplayamıyor, her biri 10 bin yapardı, o zaman en azından yarısını toplarlardı. Şanslıydık, bagajla ilgili her şey normdu, insanların incelemelerini önceden okuduk, bir rezervasyonla bilet aldık, böylece çocukların bagajları toplansın, boş check-in masalarında bagajları tarttık, el bagajımızı bile kontrol etmedik, kalibratöre koymalarını istemediler ve hatta tartmadılar, bir çocuk sırt çantası vardı, ama biz de onu bir mezurayla ölçtük☺ etiketi yapıştırdık, elbette insanlar havaalanında çığlık attılar, fazladan ödeme yapmaya zorlandılar, bir adam valizini kalibratöre soktu, dışarı çıktı, çok daha yarısı için, ama ödemek istemedi, elinde 5 kg ağırlığında olduğunu, bunun el bagajı olduğunu, aksi takdirde boyut olarak uygun olmadığı için onun için uygun olduğunu söyledi.. 🤣 Bunlardan birkaçı vardı, bu yüzden kayıt çok uzundu, bağırmamalısınız, bununla dikkat çekmemelisiniz, durumu ısıtmamalısınız, özellikle haklıydılar ve ingilizce bilmeyen insanlar, hatta çok daha az Türkçe, onlara aptalca bir şey kanıtlamaya çalışıyorlar. Mürettebat müdahaleci değil, özellikle cana yakın değil, doğal olarak merhaba ve hoşçakal dediler, su veriyorlar, ama her şey yanımızda vardı ve geceleri uçtuk. Uçuşun kendisi harikaydı, sallanmadı, sallanmadı, hayatta, iyi ve Tanrıya şükür. Bu havayolunun biletini bir kez daha satın alacak mıyım?!, fiyat diğerlerinden daha düşükse, evet! Asıl mesele onların kurallarına uymak ve her şey yoluna girecek
Koltuk rezervasyonları için ödeme yaptılar, ancak iniş sırasında nedenlerini açıklamadan orta sıradaki rahatsız edici yerlere nakledildiler. Bu nedenle ücretli hizmetler sağlanmayabilir!
Tüm uçuşun kliması çalışmıyordu, herkes burnuna ter döküyordu ve kuyruğunda çok soğuktu.
Bu havayolunu tavsiye etmiyoruz.Bu tür hizmetleri kullanarak büyük stres yaşadık.
Çok sayıda olumsuz eleştiriyi okuduktan sonra çok korktum ama her şey o kadar da kötü değil. Moskova-Antalya uçuşu, uçak oldukça taze, bacak mesafesi rahat (190+ yükseklikte bile). Evet, bagajla ilgili sorunlar var (varsayılan olarak kişi başı 10 kg'dır), ancak 2'de 20'yi birleştirdik ve normal şekilde uyduk. Gemideki servis neşelidir, birçok Rusça konuşan çalışan vardır. Talep üzerine kısıtlama olmaksızın su dökülür, bu nedenle tüm arzularınızla susuzluktan ölmek imkansızdır. Gemide para karşılığında küçük bir menü, sandviçler ve içecekler var. Maliyet sadece artı eksi havaalanında olduğu gibi. En önemlisi, hızlı ve rahat bir şekilde uçtuk, ki bunu herkese diliyorum.
İstediklerini yapıyorlar. El bagajının izin verilen normları aştığını düşünerek ek ücret ödemeden uçağa girmelerine izin vermeyi reddettiler. Her şey yolunda giderdi, ancak uçuş ters dönüyordu ve ilk başta bagajım herhangi bir soruya neden olmadı ve parametreleri (boyutları, ağırlığı) değişmedi.
Görünüşe göre benim 30 dolarıma çok ihtiyacınız var. Pekala, pekala, götürün.
İçtenlikle iflas etmenizi dilerim. Ve bir daha asla uçaklarınızla uçmayacağım.
Bu havayolu ile bir hafta önce (Aı kahire'nin yerine) Hurgada'ya uçtuk, ancak yakıt ikmali için Antalya'ya uçtuk.
Uçmaktan korkuyorum, onun hakkındaki incelemelere güven eklenmedi.
Ama tam tersine her şeyin yolunda olduğunu yazmak istiyorum. Evet, bu düşük maliyetli bir havayolu ve bu akılda tutulmalıdır. ) Görevi sizi A noktasından B noktasına güvenli bir şekilde ulaştırmaktır ve sandviçin boyutu (hakkında yazıldığı gibi olmaması gerekir) bu havayolunun değerlendirilmesi gereken kriter değildir. Bu nedenle, böyle bir ortalama değerlendirmenin haksız olduğunu düşünüyorum. Dost canlısı uçuş görevlileri (ve evet - Rusça konuşmak zorunda değiller), yeni A321peo, harika kalkış / uçuş / iniş. Sadece uçuş sırasında su, istenirse gerisi ödenir - ama bu normaldir, bu düşük maliyetli bir havayoludur! Ve yakıt ikmali vaat edilen saati aldı.
Sonuç olarak - uçmak oldukça mümkün.
Uçak dışında her şeyde onlardan süper koşullar beklemenize gerek yok. Bunun için - Emirates'e)
İncelemeleri okuduktan sonra bir tür kabusa hazırlanıyordum, aslında her şey yolunda gitti. Zamanında kalkışlar, personel dost canlısı, gemide beslenmiyorlar evet, ancak bu önceden biliniyor, bu yüzden bir seyahat acentesi aracılığıyla yemek siparişi verdik. Uçaklar temiz yeni. Eksilerden sadece Antalya'da kayıt olmak için çok büyük ve yavaş kuyruklar var. Küçük çocuklarla bir saatten fazla durdular. Çok yorgunum
Bugün 06/26/24 tarihinde kişisel e-postama 2S-113 uçuşunun iptal edildiğini bildiren bir mesaj geldi. Kalkış tarihi 13.07.24, sabah 7.00'de. Ancak şu anda şirketinizin resmi web sitesinde bu uçuş iptal edilmemiştir. Telefon sadece Türkçe, SİM kart almadık. 2 mektup yazdılar, ancak cevabı bir aya kadar bekleyebilirsiniz. Ayrıca, iptalle ilgili mesaj, yalnızca Antalya-St. Petersburg'un kalkış ve varış şehirlerinin bilgilerini gösteriyor, nedenleri ve özellikle uçuşla ilgili hiçbir kelime yok. Ne yapılacağı belli değil!!??
İyi bir şirket iniş yumuşaktır. Bu şirketle ilk kez uçtum. Türkiye'ye ilk uçuşta uçuş ertelenmedi, Moskova'ya ikinci uçuşta uçuş ilk kez otelde 2 kez ertelendi, ikinci kez havaalanında ertelendi
Ağustos 23'te Türkiye'den Moskova'ya uçtuk. Southwind Airlines uçağıyla. Kalkışlar zamanında. Ayrıca belirtilen son teslim tarihlerine kadar varacaksınız. Uçak yeni (kabin ve görünüm açısından yargılıyorum). Beyan edilen bagaj gereksinimlerinin net kontrolü. Benim için güncellik, güvenlik, netlik önemlidir. Bu nedenle burada her şey yolunda, bu tür uçuşlar için uçakta yemek yemek benim için gereksizdir. Aşağıdakileri not etmekten kendimi alamıyorum. Yemek para karşılığındaydı ve para birimiyle ödeme yapıyordu. Devasa kabin tamamen yolcularla dolu ve yolcuların% 50'sinin her biri menüden seçim yaparak sipariş verdi. Uçuşun yarısı servis personeli sipariş aldı, sonra dağıttı ve uçuşun geri kalanını para değiştirip değişikliklerini dağıttı. Bu bir uçak değil, bit pazarı gibi görünüyor! Bence bu, havayolu yönetiminin kötü düşünülmüş bir kararı. Büyük fiyatlarla yiyecek satarak ve para değiştirerek uğraşan personel hiçbir şey fark etmedi. Bebek 11 ay. Babamın kollarında kustu, her şey yerde, çünkü tuvalete ulaşacak zamanları yoktu. Babam bebekle tuvalete, annem peçete almak için personele gidiyor... Personel 10 adet peçete tahsis etti. Annem bu ıslak mendillerle zemini elinden geldiğince ovuşturdu. Personel ticaretle meşguldü. Bazı yolcular gibi, onu fark etmeden ve kabinin her yerine kir ve koku yaymadan annemin yanından temizlenmemiş zeminden geçtim. Kabinde hava soğuktu ve şiddetli bir şekilde üfleniyordu. Uçakta hiç battaniye yoktu. Uçakta yemek için yer sağladılar, ancak birkaç temizlik eşyası için mevcut değil! Personelin işlevi ticarettir. Ancak yolcuların kendileri kabini temizlemelidir.
- Moskova'dan Antalya'ya uçuş 7 Mayıs'ta kalkış 20 saat ertelendi. Uçuşun yeniden planlandığına dair duyuru, planlanan kalkıştan 24 saatten kısa bir süre sonra geldi. Sabah 1 yerine akşam 20'den sonra geç saatlerde gönderildiler.
Sabah saat 1'den saat 15'e transfer bunun bir tüzük olduğunu ve transfer etme hakkına sahip olduklarını açıkladılar. Havaalanında resmi olarak geç kalma saatleri saat 15'ten itibaren sayılmaya başlandı.
+ Resepsiyonda hemen yemek kuponları verildi
Yeni Türk havayolu şirketi. Ağustos 2023'te ilk kez bu havayoluyla uçtum ve pişman oldum. Antalya - Moskova güzergahında uçuş. Mümkünse bu havayolunun biletleri olmadan daha fazla dinlenmeyi planlayacağım.
Kısacası, bu Rus "Zaferi" ile aynıysa, sadece farklı bir isim altında, kurallar müşterilere karşı aynı ve bu tutumdur. Uçuş charter idi, özellikle kalkış saatini bu şekilde aldılar - akşam, kalkıştan iki gün önce günün yarısının sahilde geçirilebilmesi planlandı, havayolu 2 saat önce saati değiştirdi, ancak bu bagaj ve el bagajındaki durum kadar kritik değildi! Bilet satın alırken kişi başı 15 kg bagaj ve 10 kg el bagajı sağlandı. Kocam ve ben her şeyi hesapladık, her biri 13-15 kg'lık iki bavul, birkaç kg'lık iki çanta Ve kalkıştan iki gün önce bagaj ve el bagajının koşulları değişiyor. Temsilciye olumsuz bir şekilde bir tur yazıyorum, bunun hakkında hiçbir şeye yardım edemeyeceğini söylüyor ve kendilerine karşı kendi başlarına şikayette bulunmalarını tavsiye ediyor, diyorlar ki, hiç kimse dava açmak istemediği için çok sık davranıyorlar. Her halükarda ruh hali bozuldu. Oteldeyken bavulları ve çantaları ayırmaya başladık, çünkü hem bagajın hem de el bagajının ağırlığının fiyatlarının çılgınca olduğunu öğrendik. Havaalanına önceden geldik. Resepsiyon masalarını kolayca buldular. Kayıt başladı. Sonunda yanımızda 10 kg'lık iki valizimiz ve kesinlikle 7-8 kg'lık iki çantamız var, başka bir şey yok. Check-in sırasında çalışanlar ne Rusça ne de İngilizce'yi anlamıyor. Bizi iyi yerlere koyma taleplerime ve yakınlarda kız gülümsedi ve fiyatları olan bir standa işaret etti, derler ki, belirli yerler istiyorsak, bir yer için fazladan 5.000 ruble ödemem gerekecek. Ve sonra havayolundan yeni bir sürpriz! Kalibratörü getirdiler. Valizlerimiz ağırlıkça mükemmel bir şekilde uyuyordu ve onlarla ilgili hiçbir şikayet yoktu. El bagajı hakkında söyleyemeyeceğiniz bir şey, o sırada bana bu havayolunun el bagajının büyüklüğünün Zaferinkinden daha küçük olduğu ortaya çıktı. Sonuç olarak, kalibratöre tek bir torba girmedi, kimse ağırlığı kontrol etmedi. Kalibratöre uygun olmayan iki çanta için bizden 6000 ruble aldılar. Dahası, paraya ihtiyaç vardı. Banka kartlarını kabul etmiyoruz. Sonra iniş için kısa bir gecikme oldu. Zaten uçaktayken, tüm koltuklar doluyken uçak hala 1 saat duruyordu, bir gecikme daha vardı. Çocuklarıyla uçanlar özellikle şanssızdı, çocuklar çığlık attılar ve bir şeyle meşgul olmaları gerekiyordu, havayolundan çocuklar için hediye yoktu. Birçoğu çoktan küfretmeye başladı ve böylece böyle bir stres atmosferinde uçuşumuz başladı. Yaklaşık 30-60 dakika sonra, uçuş görevlileri her birine bir bardak su dağıttılar, ek bir kısım reddedildi. Stewart, su alabilecek meslektaşlarının şimdi geçeceğini açıkladı. Gerçekten de, bir süre sonra, Stuartlar çılgın fiyatlarla euro, su 200 ruble, bira 0,33 600 ruble, hazır erişte 600 ruble (yanılmıyorsam) yiyecek ve içecek teklif ettiler.
Daha önce yazdığım gibi, bu sadece farklı bir isim altında »sevgili« »Zafer" dir.
Genel olarak, tavsiye etmiyorum.
Üç gün önce uçuşumuzun iptal edildiğini yazdılar, rezervasyon kodunu vermelerini istediler ve geri ödeme yapacaklarını söylediler, ancak bileti yalnızca yabancı bir kart, vpn ve ingilizce hesap üzerinden satın alabiliyorduk. Aksi takdirde ödeme geçmedi. İadenin ne zaman yapılacağı tamamen belli değil, diğer biletler çok daha pahalı, bu yüzden bu uçuş için para almadılar
İyi günler. geri bildirimimi paylaşmak istiyorum. Ufa'dan Antalya'ya uçuyor. Hemen aşırı yüke başlayacağım. Çocuklar, bagaj hakkı web sitesinde dikkatlice okuyun, bu yüzden sürpriz olmasa da, orada her şey açıkça belirtilmiştir. Bagaj 2 kişi için 20 kg'a, 3'üncü kişi için ayrı ayrı 10 kg'a kadar toplanır. Evet, uygun değil, muhtemelen zor, ancak bu tür kurallar sadece Türk düşük maliyetli havayollarının kilometre taşlarında değil.
Genel olarak Ufa'dan, herkesin ne kadar el bagajına sahip olduğu umrunda değildi, aşırı yüke bakmadılar. Kalkışlar programa göre. Yeni, temiz bir uçak. Benim için koltuklar arasındaki mesafe, kiralamalarımızdan çok daha fazla. Para için besleniyorlar, ama burada her yerde olduğu gibi. Özel olarak ayarladım, herkes gülümsüyor) KVS Rus pilotu, bu yüzden kalkış ve iniş nazikçe net bir şekilde.
Kayıt sırasında geri döndüklerinde, Türkler aşırı yüke sert bakmaya ve parayı sallamaya başladılar, ancak siz çocuklar tüm koşulları, ne tür öfkelerin olabileceğini önceden biliyordunuz. Hepsi aynı, personel cana yakın, kibar. Kim ekstra suya ihtiyaç duyuyorsa, sorunsuz bir şekilde bedavaya verdiler! Bence oldukça normal bir şirket, diğerlerinden daha kötü veya daha iyi değil. Okuyamıyorsanız ve bagaj taşıma kurallarına katılmıyorsanız, bunlar sizin iç sorunlarınızdır ve hizmeti hiçbir şekilde etkilemez.
Havayolu uçuşları iptal etti. Moskova-Dalaman (gidiş-dönüş) biletlerini havayolunun resmi web sitesinden önceden aldım, 2 ay geçti ve havayolundan uçuşların iptal edildiğini, biletlerin iptal edildiğini, paranın bir gün karta geri döneceğini belirten bir mektup geldi. Başka bir araçta tekrar bilet almak zorunda kaldım, bu süre zarfında biletlerin fiyatı iki katına çıktı. Buna ihtiyacınız olup olmadığını doğru düşünün...
Beğenmedim. Charter ile Türkiye'ye uçuyorduk. Uçaklar küçük. Tuvalet sadece salonun kuyruğunda. 2024 yılında gemide beslenmiyorlar. Sadece ücretli yemekler. Uçuş başına 2 kez yiyecek taşıyan bir araba taşıyorlar ( snickers - 4 Euro, Doshirak - 5 Euro)
Orijinalini göster · Русский
1
Виктория Ф.
9. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2024
4 Eylül 2024 başında Türkiye'ye / Türkiye'den uçtular.
Kalkış ve varış, gecikmeler ve ertelemeler olmadan zamanında net bir şekilde gerçekleşir.
Önemli bir gösterge bu havayolu düşük maliyetli bir havayoludur, bu nedenle karşılaştırma bizim «Sorunumuz» ile yapılacaktır.
Bu nedenle, kalibratöre girmeyecek olan bagajın küçük bir üstünlüğü için ve ötesinde - kimse para kazanmıyor, kutuya doldurmaları gerekmiyor, aslında bagaja bakmadıklarını söyleyebiliriz.
Biz 4 kişiydik ve herhangi bir yan yana, herhangi bir ek ücret veya dilekçe olmaksızın hepimizi oraya ve arkaya yerleştirdik.
İç mekan temiz, koltukların sırtları bile biraz yaslanıyor.
Şişelerden su dökülür («Dertte" olduğu gibi sabit tanklardan değil), uçuş sırasında uçuş görevlileri 5 kez geçmiştir.
Gemiden bir çeşit yiyecek ve içecek satın alabilirsiniz.
Personel cana yakın, geceleri ışıklar söndü.
Genel olarak, düşük maliyetli havayolunun ne olduğunu biliyorsanız ve bizimkiyle karşılaştırırsanız, bir Türk şirketindeki her şey iyi bir seviyede!
Uçuşların gecikmesi (2s305 ve 2s306) bir geleneğe benziyor. Bagajın küçük ağırlığı (sadece 10 kg.), fazlalık için nazikçe ödeme yap. Ancak uçaktaki çocuktan dinlenmesi için satın aldığı çocuk topunu almak ve varışta iade etmemek, bu çok fazla. Tatile iyi bir ruh hali ve mutlu bir şekilde geri dönmek isteyen - güvenilir hava taşıyıcılarını seçin, ucuz biletlere aldanmayın.
Bu havayolu ile Ufa'dan Antalya'ya uçup geri dönüyorduk, iyi bir havayolu, kalkışta ve inişte taşıt tutmuyorlardı, arabamda bile taşıt tutmama rağmen bagajımda herhangi bir zorluk olmamasına rağmen kurallara uyun ve hiç kimse hata yapmaz, iki çocuğuyla uçtum, herkesi oraya, oraya ve oraya bir araya getirdik. Herkes cana yakın, kimse kötü sözler söylemedi.
Uçuşu sebepsiz yere 30 dakika ertelediler. Tatsız ama katlanılabilir. Uçağın kendisi - Boeing 777 çok eskiydi. Her biri 10 kişilik ve kişisel monitörsüz 61 sıra. Personel Rusça'da kötü konuşuyor ya da hiç konuşmuyor.
Bu şirketi düşük maliyetli havayolu şirketi olarak adlandırmak zordur. Uçuşların sürekli gecikmeleri ve ertelenmeleri. Uçuş görevlilerine profesyonellik eksikliği var, uçuş sırasında neredeyse hiç servis yok, bazı yolcular bazen su ile sorgulanamıyor. 35 Bakü ücretli hizmetleri, size zaten ücretsiz olarak verecekleri bir yer seçmek için empoze ediyorlar - bu çok fazla. Uçaklardan minibüs yaptılar, üç yüz koltuk yerine 600 tane yaptılar ve hepsi kar uğruna! Bagajın ağırlığını bulmak yerine uçaklarda daha iyi temizlik yapmak daha iyi olurdu. Koltuklar rahat değil ve gemide güç yok.
En iğrenç havayolu şirketi. 6 saatlik uçuşta sadece su verildi. Yalnızca yalnızca iki bagaj toplanır. Yani üçünüz bir üstünlük varsa, ödemeniz gerekecek. Herkes hayvani davranıyor. Resepsiyondan başlayarak. Tavsiye etmiyorum. Asla.
Kimseye bu şirketle iletişime geçmesini tavsiye etmiyorum. Otelde tam gün kalabilmek için özellikle erken kalkışlar için ek ücret ödemelerine rağmen, uçuşu Antalya'ya sabah 1'den 14: 30'a taşıdılar. Sonuç olarak, saat 15: 00'te ayrıldılar, saat 5'te uçtular ve varışta bagajlarının teslimatını 1,5 saat geciktirdiler. Bu havayoluyla olan maceralarımız burada bitmedi. Dönüş kalkışı 19: 40'tan (geç kalkışlar için ek ücret) 08: 30'a ertelendi. Sonuç olarak, uçuş 3 saat ertelendi.
Tatilinizi mahvetmek istiyorsanız, bu havayolunun uçağıyla güvenle uçabilirsiniz. Gate'de ilan edilen inişi yarım günlük gecikmeler ve birkaç saat bekledikten sonra size garanti verilir. Ama önce, eğer 10 kg'dan fazlaysa, bavulun fazlalığı için sizden para alınacaklar, çünkü sitedeki ve gerçekte tarifeler tamamen farklı olduğu için bunu alacaklardır. Özellikle el bagajına güvenmeyebilirsiniz - en küçüğü bile kabin boyutu bile sayaca raflara sığmayacaktır.
01/20/2024 tarihinde 2S1101 uçuşuyla uçuyorlardı, havayolu bizim için rahat bir akşam kalkışını kaldırdı!!! Bir günlük konaklamanın 45 bine mal olduğu MAXX ROYAL Belek'te dinlendik, kalkışı sabah 6'ya ayarladık, saat 3: 00'te otelden çıkardık, en hafif tabirle şoktayız ( otelde bir gün havayolu bizi mahrum etti) Aeroflot ile uçsak iyi olur, bu bizim için bir ders! Bu havayoluyla uçmanızı tavsiye etmiyorum, gemide su sunacaklar, uçuş boyunca bardakları temizlemeyecekler, uçuş görevlileri çok dikkatli konuştular, uçakta dinlenemediler, uçuş görevlileri çocukların bile burundaki tuvalete gitmelerine izin vermediler!!! Birkaç gün içinde 2 sıra rezervasyon yaptık, sonuç olarak programda bir arıza yaşadılar ve biz (5 kişi + küçük bir çocuğun uçağa uzun süre girmesine izin verilmedi, koltukların patladığını, 20 dakika beklediklerini söylediler, yaşlıların anladığını söylediler, havayolu muhteşem bir dinlenmeden sonra tüm ruh halimizi mahvetti 😡😨
27 Haziran'da Antalya'dan uçtuk, uçuş 147, kalkışlar bir saat ertelendi, uzun süre insanların bir kısmı uçakta otobüste tutuldu, bir kısmı otobüse binmesine izin verilmedi, sonra yaklaşık 40 dakika daha herkes uçakta oturdu, bilgi sıfır, gecikmenin nedeni nedir. Daha sonra varışta bagajı aldılar, valizden koşuculu kilit söküldü. Eşyaları kazıyorduk. İlk defa böyle. çok hoş değil
En korkunç şirket . Yolcularla hayvani bir ilişki . Check-in ve bagaj teslimi, uçuşların ertelenmesi için korkunç koşullar. Cezalar ve sürekli kural değişiklikleri . Aksine, bu kederi şirket için çoktan üstlenmişlerdi
Çok bütçeli bir taşıyıcı. Her şey uçaktaki koltukları artırmayı, hatta bagajın ağırlığını 10 kg'a düşürmeyi amaçlıyor, 5 saatlik uçuşta sadece para için içecek bile teklif etmediler. Antalya'da bagajların boşaltılmasını 2,5 saat bekledik.
İyi bir havayolu şirketi, uçuş deneyimi mükemmel, planlanan kalkışlar. Su, aralarından seçim yapabileceğiniz içecekler ve peynirli ve sebzeli sandviç verdiler. Genel olarak her şeyi beğendim, çok teşekkür ederim!
Birçok farklı havayoluyla uçtum ama bunu ilk kez görüyorum.... Pulkovo'da bile çocuğum ve benim 5 kg'lık bir üstünlüğümüz olduğunu biliyordum, resepsiyonist kız çok kibarca fazladan ödeme yapmayı ya da çekül etmeye gitmeyi teklif etti ve ardından kuponları almak için sıraya girmeden geldi.
Antalya'ya büyük bir Boeing ile uçuyorlardı ve neredeyse boştu, uçuş normal, iniş yumuşak, personel gülümsüyordu.
En ilginç şey eve döndükten sonra başladı.
Hala oteldeyken 30 dolara 10 kilo aldım. Bizi 02: 45'te otelden aldılar, havaalanındaydık zaten 03: 40'taydık.
Pek çok insan çocuklarla birlikteydi... Ve sadece 05: 00'a kadar "mucize buluş kalibratörü" kurarak kaydı açmaya başladılar. Çantanız oraya her iki tarafa da sığmalıdır, aksi takdirde ek ücret geçmez.
3 kız tezgahlara oturdu ve yakınlarda bagajları ölçen ve tartan üç adam koşuyordu ve başka bir bayan bagaj ücreti için makbuz yazıyordu. Başlangıçta temsilciler iş yerlerine çok kızdılar, muhtemelen onları uyandırdılar, kötü görünüyorlardı, kaba davrandılar, tartıştılar, yolcularla saygısız konuştular. Önümde yolculardan ekstra bagaj için ödeme talep ettiler, yanında bir kadını gözyaşlarına boğdular, çantası neredeyse boş olmasına rağmen, biraz daha fazla, el bagajına uymasa da bagaja 50 dolar ek ödeme yapsa da, öte yandan çocuklu bir aile ve fakir bir adamı her yönden kışkırttı ve kırık Rusça'da her şeyi sordu, görünüşe göre baskı çoktan arttı ve üzerinde yüz yoktu, ancak temsilci alay etmeye devam etti, ek ödeme talep ediyorum.
Sıra benim geldi. Tatilin ortasında bile belim ağrıyordu ve bagajımdan tamamen kurtulmak istedim. Bir bavul 23 kg, ikincisi 10 kg ve bir çanta 8 kg ağırlığındaydı.
3 kg'lık bir marj için 40 dolar talep ettiler, sonra bu 3 kg'ı alıp salona götüreceğimi söyledim ve sonra çantamda el yüzeyine uymadığı konusunda hata yaptı... Onu da kiralayalım diyorum ve bana bunun artı 50 dolar olduğunu söylüyor. Toplam 90 doları ödemek zorunda kaldım!!!
Yine de çantayı salona götürmeye karar verdim, buna katılmıyordu ve kalibratöre itmeye başladı, diğer yolcuların yardımıyla oraya ittim) Kız bana biniş kartlarının yatırıldığı pasaportları verdi ve çocuğum ve ben bagaj için ödeme yapmanız gereken yöne gittik. 40 doları ödemeye gidiyordum. O anda, bu kötü çalışan nedense beni kandırdı ve burnunu yüzüme soktu, başka ne var... Ona uzun zamandır almak istediği duyguyla cevap verdim.... Sonra küçük çocuğumun ve tüm havaalanının önünde omuzlarımı sallamaya başladı ve beni yana doğru itmeye başladı pasaportlarımızı elimden aldı... biniş kuponlarını yırttım ve Rusya Federasyonu pasaportlarını yırtmak istedim. Sonra pasaportlarımı bana fırlatıp şöyle dedi:"şimdi Pegasus'a gittim ve başka bir uçuşla eve uç." Çocuk korkunç bir öfke nöbeti içinde... Gözlerinin önünde annesi başkasının amcasına zarar verir, kaba konuşur, onu dışarı atar ve uçağa binmesine izin vermez. Şoktayım.
Otel rehberini aradım ama hemen Pegasus'un iki çalışanı ortaya çıktı. Onların misafirperver, misafirperver ve bizden hoşlandıklarını söyleyemem. Görünüşe göre pandemi zamanlarını unuttular.... Türklerin bir çalışanı görünüşe göre ve çok kritik, ikincisi sakinleşmeye çalıştı ve tarafsız kaldı. Temsilci yanlarında tekrar geldi ve burada "efendinin" kim olduğunu göstererek yüzüme bağırmaya başladı. Kişi, resmi yetkilerini aştığını ve haklarımı ihlal ettiğini açıkça anlamıyor. Çocuk bize tekrar tekrar yaklaşır yaklaşmaz daha da öfkelendi.... Sonuç olarak, bir süre sonra biniş kartlarımız elimizde belirdi. Bagajların parasını ben ödedim.
Sonuç olarak, bir yıl boyunca biriktirdiğim berbat dinlenme, oğlum ve benim için stres. Bundan sonra çocuk sinir temelinde öksürür.
Artık memnun olmadığımız yerlere gitme isteksizliği, Rus turistlerle ne kadar alay edebiliriz???
Pegasus neden iyi hizmet vermeyi amaçlamayan bu havayolunu işe alıyor? Benim için net değil.
Antalya'dan 19.11.2023 saat 07:00'de St. Petersburg'a uçtular.Görünüşe göre iyi incelemeler sahte ve siparişe göre yazılmış veya çalışanlar yazıyor.
Hurgada'dan bu havayolu ile uçuyorduk, bizden önce bu havayolu seçilmemişti,ancak air cairo son gün dönüş uçağımızı ve Pegas tur operatörümüzü iptal etti
Antalya üzerinden Hurgada'dan Moskova'ya yeni biletler teklif etti!!!!!Uçuş 8 saat sürdü, Antalya'ya varışta uçaktan inmediler.
Korkunç koltuklarımız oldu, koltuk arkalıkları yaslanmamıştı, uyumak bile imkansızdı, gece uçuşunda ışıklar her zaman yanıyordu!!!!Bu nasıl mümkün olabilir ki?!Ancak pilot o kadar dik, bütünlük ve güvenlik içinde teslim etti, şirketin düzenlemelerine göre yiyecek sağlanmadı, bu 8 saatlik uçuşta nasıl mümkün olabilir?!kafama uymuyor, bu havayolunu kimseye tavsiye edemem
,maalesef
Moskova-Antalya-Moskova uçuyorlardı. Hala normal bir şekilde Moskova'dan ayrıldılar, ancak el bagajları her görene kadar kesinlikle kontrol edildiler, Antalya'dan 3.01.24 uçuş 2s1001 19: 00'dan döndük, 155 numaralı tezgahta sıraya girdik, saat 17: 00'de bir saat durduk, sıra bizde geldi, Rus kız bize çok hoş bakmadı pasaportları aldı ve bavulları tarttıktan sonra kocamla birlikte valizlerin toplanmadığını söylerken, valizlerini tartıya koymadan önce + 1 kg (yani, herkese ağırlık kattı). Moskova'da her şeyin iki kişilik 20 kg olduğunu söyledim, bizden önce tüm bu sıra 60 dolarlık bir marjın karşılığını ödüyordu, herkes çocuklarla havasız bir şekilde acele ediyor ve havayolunun bir çalışanı, bagajı birleştirmenin imkansız olduğu konusunda herkesi kandırıyor (havayolunun web sitesinde mümkün olduğunu söylüyor ve diğer çalışanlar diğer tezgahlarda bulunanları birleştiriyorlardı) fakir insanlar bu aldatmacanın bedelini böyle ödüyorlardı. Sonuç olarak, burada neye uyduğunu onunla tartışmaya başladık, dedi ki - Genel olarak, bu sizin uçuşunuz sizin değil, başka bir sıraya geçin ve başka bir uçuşa gittik, bagajımızı sorunsuz bir şekilde tüketen Türklerin kültür çalışanı orada oturuyordu ve ölçeğindeki iki çantadan 3 kg'lık bir anda kaybolmamızın garip olduğunu söyledi. HAVAYOLUNDAN BU ÇALIŞANA KARŞI HAREKETE GEÇMESİNİ, TEMİZ SU İNSANLARINI ALDATMASINI RİCA EDİYORUM! UTANÇ VERİCİ
Bu tür şirketlerin uçmasının yasaklanması gerektiğine inanıyorum. Türkiye'ye üç kez uçuşları değiştirdik, sonuç olarak sabahın bir saati yerine akşam 8'de ayrıldılar, akşam 8 yerine sabah 7'ye geri döndüler. Sadece pratik olarak bizden 2 günlük dinlenmeyi aldılar. Tüm şirketlerde el bagajı olan bavul burada değildir. Fazladan 5 bin ödemek zorunda kaldım ve 2 kg ağırlığında olması önemli değil, uçuşa önceden kaydolmak mümkün değil. Bir daha asla yüzmeyeceğim ve başkalarına tavsiye etmiyorum,sürekli aldatma
Kalkış saatini 6 kez değiştirin!!!! Altı kez!! Sonra 15:45'te, sonra 14:15, sonra 11:05, sonra 10:45, sonra 13:00, sonra 13:50'de, sonra 14:05'te, saat 16:10'da!!!. Ve posta, sms, uyarı yok. Otur ve Sheremetyevo'nun çetele tahtasını kendin izle. Sabah 6'da çocuklarla kalktık! Sonuç olarak, bütün gün havaalanında oturdular, ruh hali bozuldu! Kendilerine rüzgar dediler ve gerçekten rüzgarlı ve sorumsuzlar!
Kimseye tavsiye etmiyorum.
Bu şirket tarafından 1 Ekim'de Antalya'dan uçtuk. Yolculuk hiç bu kadar kötü olmamıştı.
Birincisi, Antalya'da havalimanı küçük. Uzun zaman önce turizmden elde edilen bu gelirle büyük ve modern bir tane inşa edebilirlerdi. 40 dakika sırada bekledik.
İkincisi, valizleri teslim ederken, çocuk için (ınf) hiç bagaj sağlanmadığı ortaya çıktı (0). Yaşlı bir adam koştu ve ek ücret karşılığında tepeye çıkmaya başladı. Sırada neden bu kadar uzun süre kaldığının netleştiği ortaya çıktı. Herkese bağlıydı. Bu el bagajı çerçeveye girmiyor, başka neye ihtiyacı olacak. Aşırı yük için 40 dolar ödemek zorunda kaldım. Yüzlerce değişiklik aldıktan sonra, boşluğa 50 dolarlık bir kağıda bakmaya karar verdim. Burada ne başladı! Görünüşe göre güvensizliğime gücendiler, tüm kadroyla üzerime atıldılar. Ağladılar. Biri bana 100 dolarımı attı ve bunu kabul etmediklerini söyledi. Onlar eski sürümdeler. Aynı zamanda makbuzu ve değişikliği çoktan aldım. İade edin, değişimimizi söylüyor ve yeni numunenin dolarlarını alalım. Tezgahtan uzaklaşın ve onları istediğiniz yere götürün, bu bizim umurumuzda değil. Aynı zamanda, bebek kollarımızda yanımızda. Neyse ki yeni faturalarım da oldu. Onu onlarla değiştirdim. Pasaportları biletlerle birlikte tezgaha attılar.
Bu, yabancı vatandaşlara karşı ne kadar kaba bir tavır! Buna yanlış uygulama denir. Muhtemelen Antalya Havalimanı çalışanları bunu memnuniyetle karşılamaktadır. Evet, hatta 4 kg bile kendi yönlerine aldattılar. Bu da günün sırası mı?
Üçüncüsü, biletlerle bile asansöre bebek arabasıyla ikinci kata çıkmasına izin verilmiyor. Bir çocuğun varlığını gerektirir. Kızım ve çocuğum, daha önce yürüyen merdivenle tırmandığım merdivenlerden 2. kattan geri dönmek zorunda kaldım.
Dördüncüsü, uzun süredir biniş kapısı numarası hakkında bilgi yoktu, ancak ortaya çıkar çıkmaz binişin sona erdiğini ve bu son uyarının hemen duyurulduğunu duyurdular.
Mürettebat Türkçedir. Uçakta Rusça konuşan bir görevli vardı. Çocuğu sabitlemeyen ve hareket halindeyken çözülen bir çocuk emniyet kemeri verdiler. Bunun olması gerektiğini söylediler. 4,5 saatlik uçuşta bir kez bir bardak su dağıttılar. Sonra her şeyi çılgınca bir fiyata satmaya çalıştılar. Bir komşu kendisi ve kızı için bir Doshirak satın aldı. 20 dolar verdim. Dahası, açlıktan öleceğinizi söylediler, burada kimse sizi beslemeyecek. İniş korkunç bir güçle korkunç bir kafa ağrıyordu, kulaklarını dikiyordu, kabindeki çocuklar aşırı yüklenmeden bağırıyorlardı.
Türk şirketleri tarafından ilk kez uçmadım, Türklerin uçağa binmeyi bilmediklerini fark ettim. AZUR Air şirketimizle oraya uçtular. İnişi hiç hissetmedim. Sonra sıcak yemekle beslendiler ve yedikten sonra ışıkları kapattılar. Uyumayı başardım. Ve su, meyve suları, çay ve kahve dağıttılar. Sütlü istiyorsun, siyah istiyorsun. Battaniyeyi verdiler. Ve çocukların kemeri normal şekilde sabitlendi. Ve çocuk için yetişkin olarak bagaj ve hatta çocuk için kısıtlama olmaksızın el bagajı. Her şey birinci sınıf.
Southwind Airlines daha fazla uçmamaya çalışacağım ve başkalarına tavsiye etmiyorum.
Antalya'ya uçmaya çalışıyoruz. İnişi duyurdular, insanlar sıraya girdiler ve 20 dakika beklediler. Sonunda inişin birkaç dakika içinde başlayacağını duyurdular. Sonra 45 dakikalık bir gecikmenin olduğunu duyurdular, sonunda 20 dakika sonra başlamaya başladılar. Uçağa bindiler ve bagajın getirilmediğini ve nakliyeci olmadığını ve buna ne zaman karar verileceği belli olmadığını açıkladılar. 30 dakikadır oturuyoruz.
Nereye gidebileceğiniz bir havayolunun en kötü seçimi. Bir uçuş iptal edildi, ikincisi uygunsuz tarihlere ertelendi. Teknik destek postaya cevap vermiyor. Ayrıca Rusça, İngilizce olan teknik destek telefonlarında. Alçakların ofisi.
01/20/2024 tarihinde Anatalya-Moskova güzergahından ayrıldılar.Süpervizör, inişte «bizden hoşlanmadığı» için uçağa binmeme ilkesiyle hakaret etti ve tehdit etti.Havayolunun cevabını 3 ay bekledik, ama sonunda görmezden geliyorum))
Hayatı boyunca Brezilya'dan DPRK'YA (🥴) uçuşlarla uçtum, ancak Afrika'da bile böyle bir domuz tavrıyla karşılaşmadım.Eski çöplerle uçmak istiyorsanız ve aynı zamanda çalışanlar tarafından aşağılanmak istiyorsanız, o zaman burada birkaç düzine dolar tasarruf etmelisiniz))
Not: 5 yıldızlı incelemelerden yürekten güldüm
Orijinalini göster · Русский
8
1
S
SeaLand
9. seviye şehir uzmanı
3 Aralık 2024
Norm uçuş. Türkiye oraya geri dönüyor.
Boeing 777'ler, Rus olmayan hostesler, hizmet ve nezaket mükemmel!
Yemek yiyebilir, euro, dolar, lira ve rublemiz için ödeme yapabilirsiniz.
Ruble'den euro madeni paralarla değişim verdiler
Bu a / c'yi 2023 yazında Antalya'dan Moskova'ya uçurmak "şanslıydı". Başka seçeneğim yoktu ama buna sahip olanlar için bu aracı uçmamamı tavsiye ederim Uçaklar fena değil, ancak yolculara karşı tutum açıkçası hayvani. Her şey size mümkün olduğunca ücretli yiyecek ve içecek satmayı amaçlıyor. Gece uçuşunda bile, tüm uçak uyurken ışıklar yandı ve yiyecek dağıtmaya gittik. Türbülans bölgesinden sonra tuvaletleri neredeyse bir saat açmadılar, kendim açmam gerekti. Mürettebattan bir «iltifat» olarak - küçük bir bardak su. Gerisi para için. Genel olarak tavsiye etmiyorum.
Web sitesinden bir bilet aldım, uçuş 3 gün sonrasına ertelendi, uyarılmadı bile. Tamam, birkaç saat, ama üç günlüğüne, bu ilk defa. Bileti değiştireceğimi yazdım, değiştirmediler. Bileti iptal etmek zorunda kaldım. Destek ekibi, parayı 10 gün içinde iade edeceklerini yazdı, bir ay geçti. Geri ödeme yok, tüm itirazlar iptal edildi. Yenilmez bir şirket. Böyle bir kargaşa
Merhaba, merhaba,
İstanbul'dan Minsk'e dönerken tam bir felaket yaşadık.
Önce uçuşun sebep gösterilmeden iptal edildiğine dair bir mesaj geldi, ardından yaklaşık 4 saat sonra uçuşunuzun yarın kalkacağına dair bir mesaj geldi. Ertesi gün havaalanına vardık ve resepsiyonda bizi reddettik, bir şirket temsilcisi hiçbir şey yapamayacağımı söyledi - şirketi arayın, ancak şirkete ulaşmak neredeyse imkansız, geçen ay 20'den fazla denemeden sonra sadece bir kez ulaşabildik.
Bize ek olarak, check-in masasındaki başka bir yolcuya (Türk vatandaşı) da geri çevrildiler, uçuşu da bizimki gibi bir gün önce iptal edildi.
Lütfen şirketin yolcularına ne kadar umursamadığını anlayın ve bu şirkete para ödemeden önce birkaç kez düşünün.