Arama
Rotalar

Mercedes-Benz Gelecek Otomotiv

Genel bakış
Fotoğraf
17
Yorumlar
16
Özellikler
Değerlendirme 4,4
110 puan
Burayı değerlendirin

16 yorum

Varsayılan
Betül Özdemir
2. seviye şehir uzmanı
5 Mart
Gelecek Otomotiv'den aldığım aracım, teslim aldıktan yaklaşık 5 saat sonra bir kaza geçirdi. Kazada sadece far kapağı kırıldı ve Gelecek Otomotiv'e götürdüm. Yapılan inceleme sonrasında tarafıma verilen proformada, far beyinlerinin değiştirilmesi gerektiği belirtilmişti. Yetkili servis, genellikle su kaçakları nedeniyle bu tür arızaların meydana geldiğini ifade etti. Ancak, araçta su sızması ya da nem alması mümkün değildir. Tüm bu durumu kanıtlayacak belgelerim ve fotoğraflarım mevcut. Hatanın 3 Mart'ta alındığı söyleniyor. 3 Mart'ta kontak açılmadı bile kapalı garajda araç duruyordu. Buna rağmen, far beyinlerinin kumanda kutusunun tamamen değiştirilmesi gerektiği söylendi. Gelecek Otomotiv yetkilileri, bu arızaların kazayla bir ilgisi olmadığını bildikleri halde, garanti kapsamında bir çözüm sunmayı reddettiler. Far kapağının kırık olduğu gerekçesiyle far beyninin garanti kapsamından çıkarıldığını belirttiler. Proformadaki 2 adet kumanda kutusu komple garanti kapsamında değiştirilmelidir. Ancak, bu durumun kazayla doğrudan bir bağlantısı olmadığını açıkça belirttikleri halde, sorunla ilgili hiçbir çözüm önerisi getirmediler. Müşteri memnuniyetini bu kadar görmezden gelen bir firma ile karşılaşmadım. Bu tür bir hizmet anlayışı ve ilgisizlik beni son derece hayal kırıklığına uğratmıştır.
Tuğba Oğuz
4. seviye şehir uzmanı
22 Ocak
Rezalet bir servis. Sizi saatlerce bekletmeyi kendilerinde hak gördükleri için servis müdürleri karşınıza geçip özür dilemek yerine”dışarıda bir sürü servis var. Beğenmiyorsanız onlara gidin” diyor ukala bir tavırla. Aşağılanmak, bekletilmek, işinizin yarım yamalak yapılmasını istiyorsanız elbette gidin. Tam anlamıyla fiyasko ve büyük hayal kırıklığı
1
Ş
Şahin KAYRAN
6. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2024
Satışta her şey iyi ama aşagıya inince nereden nasıl yalan söylenir, dalavere, palavra, dümen nasıl yapılır, sallamasyon faturalar nasıl yazılır tümünü görebileceğiniz alanı yıkama ve servis yapmışlar. Bütün şikayetlere rağmen bunları sergileyen personeller görevi olan işlerde liyakatsizliğe devam ediyorlar.
1
Tolga Varol
4. seviye şehir uzmanı
21 Mayıs
Karşılama Bankosundan, satıştaki arkadaşlar ve teslimdeki arkadaşlara kadar herkes çok nazik ve ilgiliydi. Teşekkürler
Murat Derya B.
6. seviye şehir uzmanı
3 Kasım 2024
Binanın kapalı otoparkı bu beylere tahsis edilmiş. Otoparkta kendi arabalarını pamuklara sarıp, müşteri arabalarını çok afedersiniz hayvan gibi kullanıp bir çok ta kaza yapıyorlar.
Yüce Y.
5. seviye şehir uzmanı
28 Kasım 2024
Gayet hızlı ve çözümcül satışcılar mevcut
S
Senol Öztürk
4. seviye şehir uzmanı
13 Nisan
Çok iyi ve güler yüzlü personele sahip bi işletme
Tekin Çoban
2. seviye şehir uzmanı
26 Şubat
Yaklaşımları ve dialoglar çok sıcak. Sadece uzun zaman sürdü klasik peryodik bakım.
B
Bayram M.
3. seviye şehir uzmanı
8 Aralık 2024
Fazla bekletildim temsilci ilgisi güzeldi başarılı tanıtım düzgğn ilgi
F
Fatih AKARDERE
3. seviye şehir uzmanı
20 Nisan
Her zaman en iyisi
M
Mertcan Ö.
5. seviye şehir uzmanı
1 Kasım 2024
Temiz ve titiz çalışma, dakik araç teslimi
G
Galeri kambur İlkay
3. seviye şehir uzmanı
15 Mart
Çok iyi hizmet
Objektif Yorum
7. seviye şehir uzmanı
1 Mart
Harika bir show room.Yunus bey çok ilgili.
A
Abdullah Ç.
5. seviye şehir uzmanı
29 Ocak
Kalite
Ş
Şahin Şahin
5. seviye şehir uzmanı
27 Şubat
Daha iyisi yok
Frt Cplar
3. seviye şehir uzmanı
15 Kasım 2024
Mükemmel
Orijinalini göster · English
  1. 1
  2. 2