Хороший, уютный отель в центре города, но во дворах, поэтому будет тихо и спокойно. В шаговой доступности пешеходные улицы, магазин круглосуточный в соседнем доме. Мы жили на 6 этаже, номер чистый, убирали ежедневно, обновляли воду и чай, зубной набор, шампуни,гели для душа. Персонал вежливый и отзывчивый. Предоставили ранний завтрак в день отъезда. Завтрак шведский стол, выбор большой,голодным не уйдешь. Кофе есть заварной, но в последние дни был только черный.
Гостиница понравилась. Персонал отзывчивый. Завтраки скучные, так себе - предпочитал ходить в другие места на завтрак Само место отеля очень хорошее, это почти исторический центр, несколько минут пешком и ты на местном "Арбате". Магазин продуктов в минуте ходьбы. Обменники тоже близко. До метро минут 10 ходьбы. До парка 28 Панфиловцев минут 20 идти. До Зелёного Рынка примерно так же. До главного Музея далековато и в горку, но можно пару станций на метро преодолеть и дальше пешком минут 10 идти.
Интерьер поживший, но опрятный. В 90-е это топчик, но сейчас это больше как визуальный шум. Завтраки хорошие (есть выбор). Персонал приветливый отзывчивый. Пре входе помогают с чемоданами.
В номере, на первую взгляд чисто, НО если посмотреть на ковёр « Волосатый след» От предыдущих гостей копился годами. И даже несмотря на мою просьбу лично к горничной, чтоб она почистила ковёр, - он остался всё также волосат. Пришлось чистить самой…. Так как я оооочень брезглива к чужим волосам
Отличный отель. Всё понравилось. Нам повезло еще и с видом из окна. Завтрак шведский стол. Поужинать дороговато, но если лень куда-то идти, то неплохо. Персонал приветливый. Уборка номеров идеальная. Кстати в холодильнике минибар. Куча напитков в мелких пузырьках для гостя-алкаша, лимонад, чипсы, шоколадки и что-то ещё. Если не хватит содержимого мини-бара, можно еще прикупить на ресепшене. Там же есть и сувениры. И бесплатная местная газета, по-моему еженедельник. Кстати, там есть еще и библиотечка, можно взять книжечку почитать на сон грядущий.
Вообще Казань понравилась. Город замечательный. Жалею что не нашлось возможности посетить театр, который как раз напротив отеля.
Прекрасный отель! Номера уютные. Останавливались и в Стандарте и в Комфорт плюс. К дню рождения сделали подарки) Завтраки очень понравились, вкусно и разнообразно. Персонал замечательный! Я очень рада, что мы выбрали именно этот отель. Всё было супер! Всем сотрудникам и руководству большое спасибо!
Супер уютный отель ,
Удобное расположение,
Персонал вежливый, и клиентоориентированный,
Кухня ресторана - разнообразная и классная
Ценник умеренный
Расположен в спальном районе
Особенно порадовало- возможность позавтракать у фонтана на улице
Обязательно вернусь еще раз
Очень хорошая гостиница! Уютные номера. Милый, очень приветливый, отзывчивый персонал. Очень вкусная кухня. Чувствуешь в гостинице как дома. Прожил в гостинице достаточно продолжительное время. Очень доволен. Спасибо Вам большое!!!
Реально уютная гостиница, хорошее месторасположение. Гиды легко находят и забирают на экскурсии. В шаговой доступности достопримечательности. В комнатах тепло, бесперебойно есть горячая вода. Завтра отличные, разнообразные. Выбрали этот отель по совету друзей.
Очень хороший отель!
Расположен в центре, всё в пешей доступности.
Очень уютная атмосфера, свежий ремонт.
Внимательный персонал, приличный сервис.
Твёрдая пятёрка из пяти баллов!
Одназначно порекомендую друзьям и знакомым.
Гостиница в спокойном тихом месте. Отличный чистый номер, хороший шведский стол на завтрак, в номере халат, тапочки и чайник с чашками - что очень удобно для чаепитий в номере. Есть гладильная комната. Твёрдая пятёрка! Рекомендую!
Уютная гостиница с приятным и отзывчивым персоналом! Вкусные завтраки. В номере чисто и тихо, очень хорошая шумоизоляция. Парковка для автомобиля. Недалеко Арбат, вечером можно погулять.
Соотношение цена/качество 🔥
Уютный отель с удачным расположением. Чистые номера. В номере есть все для комфортного пребывания. Персонал отеля приветливый. При заселении сразу обрисовали все возможные неудобства (ещё не было отключено отопление, поэтому могло быть жарко, недостаточный напор холодной воды), за это ставлю отдельный плюс, потому что ты сам для себя решаешь, устраивает тебя это или нет. К минусам отнесу тот момент, что был слышен движ в ресторане. Если бы не наш ночной перелет, на это бы не обратила внимания, но так как пытались поспать пару часов и это не удалось сделать, в том числе из-за громкой музыки, то отмечаю это.
Хорошая гостиница, но очень дорогой мини бар. Все остальное на высоте, завтраки достаточно разнообразные, персонал отзывчивый. Находится в центре, парковка есть. Фото на сайте соответствуют.
Прекрасный, уютный небольшой отель. Элегантный. Все на своих местах. Чудесная спокойная музыка на ресепшене и в ресторане. Имеется сауна и небольшой бассейн-джакузи. Есть несколько тренажеров. Через дорогу имеется полноценный большой бассейн с 7 утра.
Останавливаюсь второй раз. Рада видеть своих знакомых, конечно Галия и другие сотрудники. Все настоящее, не приклеенные искусственные улыбки. Готовы помочь и с магазинами, и с достопримечательностями.
Завтраки разнообразные, каждый день может что-то меняться: и салаты и фрукты и яичница и сыры и каши и мюсли и блинчики и выпечка, кофе,чай, соки, молоко.
Рекомендую !!
Ирина. С 2 по 6 октября 2024 года останавливались в этом отеле. С первых минут как переступили порог, встретил прекрасный персонал, среди которых была Галия, добрый и отзывчивый администратор. Она оперативно нас оформила и сразу провела экскурсию по отелю, показав, где, что находится, а когда мы уезжали провожала нас как уже родных людей. Номер, в котором мы проживали очень уютный и оформлен со вкусом. Завтраки были включены, питание очень хорошее, особенно хочется отметить большой ассортимент по выпечке. Очень вкусная и свежая. Спасибо поварам и кондитерам. Месторасположение отеля
очень удачное. Рекомендую этот отель.
Прекрасный отель, в центре города, чисто, уютно как в самой гостинице, так и в номерах! Уборка каждый день, удобная кровать, замечательный и разнообразный завтрак, вежливый персонал, директор гостиницы большая молодец, всё организовано до мелочей! Спасибо за прекрасный и комфортный отдых, мне очень всё понравилось на 10+! Если приедем, то обязательно к Вам в Уют!!! Рекомендую, останетесь очень довольны! Ещё раз спасибо, за прекрасно проведённое время в Вашем отеле и хочу отметить, что название УЮТ, соответствует 💯!!!
Хорошая гостиница. Приветливый персонал, всегда готовый помочь в любых вопросах. Центр города. До всех достопримечательностей удобно добираться. Рядом метро и автобусные остановки.
Отличная гостиница, уютная. Маленькая столовая, но завтраки вполне съедобные. Тихое место, в шаговой доступности все необходимое есть, кафе, рестораны, Арбат, аптеки, рынок, магазины.
Уютный, чистый, хороший отель по доступной цене. Удобное расположение. Останавливаюсь не первый раз. Доброжелательный персонал всегда внимательный к просьбам своих постояльцев. Рекомендую!
Вполне приличные чистые номера, есть все туалетные принадлежности, приятный улыбчивый персонал, после реконструкции ресепшен стал более привлекательный. Единственный минус это ожидание еды в ресторане, иногда минут по 40 ждешь заказанную еду.
Удобное расположение, хороший персонал, приличные номера, есть одноразовые тапочки, щетки зубные, паста, гель, шампунь, халаты. На завтраки всегда есть, чем подкрепиться. Хорошо бы на окна поставить маскитные сетки, чтобы спокойно проветривать номер. В целом всё устроило.
Норм отель в тихом месте. Только 2 момента не понравились. 1. Слышно, как чел разговаривает в соседнем номере. В один из вечеров дедан в соседнем номере весь вечер обзванивал своих знакомых и рассказывал им одну и ту же историю, кряхтел и кашлял. Ближе к часу ночи попросил его закругляться. 2. Завтрак норм для такой гостиницы. Но однажды стал свидетелем следующего. Официант решил помочь гостю набрать десерты. Положил несколько щипцами на тарелку. Затем убрал руками (!) часть обратно на поднос и положил (опять руками) пару вафельных трубочек на тарелку и бодро понёс её гостю. В остальном, отель вполне норм за свои деньги
Прекрасная гостиница. Обслуживание на 5 звезд, номер потрясающий, все необходимое в шаговой доступности.
Впечатление от Алматы многократно усилено отдыхом в Уюте 👍
Хороший отель, недалеко от аэропорта.
Приятные номера.
Не далеко от центральных и пешеходных улиц, можно вечером послушать местных музыкантов, попить кофе или посидеть в кафе.
Рядом обменник.
Супермаркет 24 часа.
Небольшая гостиница, названию соответствует. Стиль - тяжеловесный, тёмный с золотом. Понты в драпировках. Номера небольшие, но кровати и матрасы удобные, санузел рабочий в номере есть чайник, вода и чай/кофе. Что ещё нужно постояльцу?
Завтрак "шведский стол" без изысков, но сытный. Яичница, вездесущие каши и мюсли есть всегда. Из минусов : неоправданно высокий ценник - 9к руб/ночь за стандарт того не стоят.
Отличная гостиница с прекрасными завтраками и шведским столом. ПРиветливый персонал и частые уборки со сменами полотенец, оставили самые тёплые воспоминания об отеле. Настоятельно рекомендую.
Отличное место для короткой командировки. Номера чистые, убранные. Завтраки вкусные, еда разнообразная. Персонал вежливый, приветливый. В отеле есть сауна и спортзал для гостей, которые входят в стоимость номера. Нам понравилось. Расположение тоже хорошее, все близко.
По соотношению цена-качество наверно одна из лучших гостиниц Алматы! Уже не первый раз останавливаюсь здесь и думаю, что остановлюсь еще не раз. Странно, но в этом отеле прямо уютно! Не зря у них такое название))) И отношение персонала и теплый свет от ламп настраивают на приятный отдых. Номера хорошие, всё чисто, опрятно. Завтрак не самая сильная сторона этого отеля, но он есть и голодным оттуда не уйдешь.
Гостиница очень понравилась, всё как и обещали , чисто, уютно, тихо и обслуживание отличное. Не понравился ресторан, первый день проспала завтрак ( к нему вопросов не было , хороший классический завтрак, как везде) и решила позавтракать на веранде в лобби , заказала клаб сэндвич , в меню это ветчина и сыр, салат, а принесли в горелом хлебе жаренное мясо( подозрение , что вчера жареное, т.к. было очень твёрдое и холодное ))) ) и помидоры. В принципе съедобно , но удовольствия никакого. Отдых это не испортило, желание в городе. Если бы не это , то 5 звёзд 100%. Обязательно приеду в эту гостиницу, при следующей поездке в Алматы.
Отличный отель. Поскольку город не очень большой, то из этой локации можно много куда дойти пешком. Завтраки вкусные, без изобилия, но вкусно по-домашнему. Персонал приветливый, номера чистые. С удовольствием остановился бы тут ещё раз.
Вроде почти в центре. По фото - вроде нормальный номер. Но сам номерной фонд устарел, оборванные занавески, не закрывающие полностью окно; с санузлом беда - все течет, в унитазе не отжимается кнопка слива, смыв очень громкий и ооочень долгий, полки отваливаются, все хромовые штуки ржавые и давно не отмывались вообще, вода в душе еле сходит, стоишь в болоте. Еще и блевотное блюдце с камнями под жидким мылом зачем то.
Уборка отвратительная. Упал шнур за тумбочку, пришлось отодвинуть - там грязь и пыль как минимум годовой давности; 1 батарея из двух - не работает.
Завтраки - каждый день одно и тоже, но! в любое время - все всегда холодное и заветренное, это отвратительно.
Еще и пытались впарить использование мини бара, который никто не трогал.
Единственный плюс - смена полотенец каждый день.
Никаких 4х звезд и в помине тут нет.
Прекрасная гостиница - и завтраки, одни из лучших на нашей памяти, шведский стол, и обслуживание - все вопросы решались быстро, и номер. Никаких сомнений - уют.
Отличный отель!!! Достойные номера, шикарные завтраки, хорошее обслуживание, отличное местоположение! Рядом местный Арбат, ТЦ Мега. Цена ниже близлежащих отелей насколько мне показалось, к качеству не единого замечания! Искренне рекомендую!
Уют, название отвечает за сервис. Комнаты хорошие, стандартные, есть все. Завтра кромные, но голодными не останетесь. Не очень вкусная выпечка, хотя отказахской кухни я ждала многое и получила, но в другом месте.
Особенность Уюта, это тишина в центре города. Очень хорошее расположение. Супер чистота и качественная уборка. Отличные завтраки. Чуть быстрее столы убирать, меньше в телефонах сидеть и вообще оценка пять. При этом не понятна политика руководства. Заселение раньше 14.00 ты должен оплатить сутки проживания!!! Блин это как, а что нельзя организовать почасовую оплату за ранний или поздний выезд? Понятно, если в Алматы проходит мировой симпозиум и все номера на расхват, но в обычной, не чем не примечательной ситуации, когда да есть свободные номера, можно доплату и по часам сделать) Я рекомендую. Хорошая гостиница, хороший персонал, отличные условия
Гостиница удобно расположена, в пешей доступности огромный молл и рестораны.
Приветливый персонал, неплохие номера, но ужасные подушки.
Завтрак вполне достойный, на свой уровень соответствует.
«Старинная» гостиница, которую любят иностранные гости, за уют, чистоту и месторасположение. «Старый город», сохранил в себе воспоминания о прежнем Алма-Аты и между тем полон современности, в этой части города есть где вкусно покушать, отдохнуть и посмотреть.
Отличный отель, действительно оправдывает свое название. Очень удачно расположен, во дворах, поэтому нет шума от дороги и пррчего, по утрам встаешь под пение птичек.
Добрый день. Останавливались здесь летом 2023г., оказались случайно в данной гостинице в силу обстоятельств.
Сотрудники очень отзывчивые, были рады помочь в разных ситуациях. Завтраки готовили вкусные, номер чистый. Пользовались также прачечной, все делают быстро. О гостинице остались приятные впечатления.
Кухня хорошая - много чего есть покушать ,вкусно, обед могут принести в номер( если не пришел,проспал и т.д.) персонал заботливый ,особенно понравился бармен,общительный отзывчивый парень ,хорошо варит кофе ,да и вообще приятно было провести там время в командировке.
хороший отель, уютный:). удобное расположение. в номере есть всё необходимое для проживания. вкусные завтраки и по меню можно сделать заказ. буду сюда всегда приезжать в командировки. спасибо!
Была в гостинице Уют с ребенком! Все отлично, персонал вежливый и доброжелательный! Все подскажут, все раскажут!!!! Кухня очень хорошая, все было вкусно!!!! Если посчастливится приехать в Алмату снова, то остановлюсь только в Уюте!!!
Спасибо Вам за прием!!!!
Отель тихий, номера убраны, переночевать норм.
Минусы:
На завтраке еды просто нет, толпа людей, столы завалены грязной посудой.
Номера с запахом, видимо из-за ковролина. Странная планировка санузла, унитаз поставлен впритык к раковине, хотя вокруг куча места. Когда умываешься упираешься в унитаз.
При выезде гостей унижают проверкой минибара.
Резюме: