Пришлось много в этом году сдавать анализы. Оценила услуги данной лаборатории: удобно, что центр находится в пешей доступности, приветливый персонал, мед сестра отлично берет кровь.
Безупречная, четкая работа
Идеально чисто , очень толковые администраторы
Кроме анализов можно сделать ЭКГ
сдали кровь в районе 11 к вечеру все результаты на почте
Это та самая лаборатория, которая меня выручила в тот самый день, когда лаборатория ИНВИТРО меня подвела с анализами! В этой лаборатории моему сыну сделали ПЦР тест на ковид для госпитализации! Спасибо все на высшем уровне!
Всегда сдаю анализы в этом месте: быстро,чисто,вежливый персонал, высококвалифицированные медицинские кадры.
Несмотря на тонкие вены,сдача крови проходит без проблем.
Когда открылся центр, обрадовалась - совсем рядом с домом. Но увы...
Может, нам так не везет, не знаю. Может, и правла, набирают непрофессиналов, выпускников-двоечников. Но у меня кровь взяли только с четвертого раза. Ребенку 8 месяцев вообще анализ "запороли". При этом коовь капиллярная, не вена! Кололи 2 раза и все равно не получилось. Только зря ребенка измучили. Надо сказать, что 7 месяцев ребенку каждый месяц брали кровь в поликлинике и всегда прекрасно набирали. Но новогодние праздники, поликлиника закрыта.
В общем мой вывод однозначен - никогда не обращусь сама, не порекомендую друзьям и знакомым
Прекрасный цент, быстро и оперативно взяли все анализы, все результаты пришли в срок. Персонал прекрасный, вежливый добрый и тактичный. Центр в который хочется возвращаться. Спасибо вам 💕
Не рекомендую обращаться с запросом сдачи анализа ХМС по Осипову в Красно-Синем Протоколе. В ходе тел.консультации по общему номеру - подтвердили, что данный анализ - делается. В результате оплаченного 5700р за анализ, результат предоставлен в Желто-Зеленом Протоколе.
Жалобу дважды направляла, экспертиза дважды прослушивала тел.звонки с моими четко произнесенными словами «Красно-синий протокол», задавая мне в ответ вопросы, «а разве бывают разделения по цветам?..» - что абсолютно четко подтверждает отсутствие нужного анализа и соответствующего результата, как следствие.
Жалобу и требование о возврате денег - отклонили. Рассмотрение жалоб в обоих случаях - выходило далеко за пределы озвученных сроков по принятию решений, с ежедневными напоминаниями с моей стороны и просьбами актуализовать статус рассмотрения.
Расходы - понесены в тройном размере, тк с неверным цветным протоколом направилась к гинекологу для назначения лечения на основании сделанного анализа, где за прием отдала 12500р. Лечение назначить не смогли, и анализ пришлось пересдать повторно в другой клинике «Валмед» (где достоверно осуществляют забор анализа с результатом в виде Красно-синено протокола) - цена 5-6 тыс.р. (если верно помню, то дешевле даже, чем в Хеликс). Рекомендую.
В итоге - переплаченные деньги, потеря времени и повторные визиты в клиники.
Новый, красивый, чистый центр! Добрый, внимательный и профессиональный персонал, в таком центре приятно находится и уходишь только с положительными эмоциями! Всегда хорошие акции проходят и скидки! Всем рекомендую.
Осталось приятное впечатление после посещения центра. Сотрудники вежливые, все доступно объясняют. В помещение всегда чисто, уютно, современно. Часто проходят акции. Рекомендую!
Хочу сердечно поблагодарить за нежное взятие моей крови процедурную медсестру Веру❤️ настоящий мастер своего дела.
за мои 43 года это были самые лучшие руки, совсем не больно!
Девушка администратор на все мои вопросы ответили и все доходчиво рассказала, ей спасибо!
Однозначно рекомендую.
По обстоятельствам пришлось срочно делать родственникам тест, приняли сразу, администратор предоставила исчерпывающий информацию и алгоритм наших действий, срасибо коллективу и особенно врачу-лаборанту.
Не рекомендую этот хеликс , сделали ребенку не тот анализ ,который нужно, хотя на руках было направление от врача.
Потеряли 4 дня времени!
Сотрудник который пробивал анализ , потом утверждала ,что не разбирается в анализах и вообще не имеет мед. Образования , из разряда пробиваю на угад.
Делать возврат или зачет средств на нужный анализ так же отказали.
Было ощущение ,когда сдавала анализ что это шарашкина контора и надо везти анализ в другой хеликс , (сотрудник спит при входе и т д ) видимо надо было уходить сразу.
Доброжелательные, внимательные сотрудники. Если что-то не понятно, подскажут, объяснят, помогут разобраться. Услуги предоставляемые оказываются вовремя, качественно. Желаем процветания, успехов в дальнейших начинаниях!
Делала экспресс-тест на ковид для авиаперелета. На мой вопрос администратору, точно ли были указаны верные данные загранпаспорта и не надо ли их перепроверить (мне такая функция предоставлена не была, так как номер загранпаспорта был виден только девушке на экране ее компьютера), мне был дан уверенный ответ: "Да". Что имею по итогу: справка о результате пцр-теста с НЕПРАВИЛЬНЫМ номером загранпаспорта. Очень мило. Дамы и Господа, не доверяйте администраторам, особенно этого центра!
Служба Хеликс на Колокольном великолепна! Спасибо большое процедурной медицинской сестре Вере, администору Виктории и гинекологу Ганиевой Марине Вячеславовне!
Прекрасно, вежливые сотрудники и всё доходчиво объяснили, прекрасная сотрудница которая брала кровь из пальчика у сына, ему очень понравилась, сразу видно что профессиональнал
Хороший медцентр.
У меня ДМС и в этом медцентре я всегда сдаю анализы, мне очень нравится лаборатория! Так же была на УЗИ и приеме у гинеколога, все просто отлично! Когда нужно что-то сделать не по страховке, я тоже хожу сюда, потому что цены нормальные и врачи хорошие. Центр новый, чистый, красивый. Все быстро и четко!
Очень отзывчивый персонал, медсестра просто волшебно взяла кровь моему ребенку и даже подарок подарила :)
Будем ходить только сюда.
Спасибо вам большое!
Решила провести полный чек ап организма, администратор проконсультировал и подсказал, какие анализы лучше сдать. Всё быстро сделали и отправили результаты на почту (по моей просьбе). Благодарю за оперативность и индивидуальный подход.
Сдавала анализ дочкин. Помещение удобное, все новенькое, нет толпы. Администратор, не помню, вроде Елена Александровна, очень отзывчивая, спасибо вам большое. Крыльцо в дождь очень скользкое, я упала
Бестолковые медсестры, ничего не знают. Пришла сдать анализы,жду пол часа, они между собой общаются, слышу : «пусть ждет»
Не знают как какие анализы сдаются. Бардак.