• Havacılığın Oscarları olarak kabul edilen ödül töreni, bugün Paris'teki tarihi Hava ve Uzay Müzesi'nde gerçekleştirildi. 
    1
    17 Haziran
    Altı kıtaya yayılan geniş uçuş ağıyla Guinness rekoruna sahip olan THY, Türk misafirperverliğini gökyüzüne taşırken aynı zamanda sürdürülebilirlik ve teknolojik yenilik konularında da havacılık sektöründe öncü rolünü sürdürüyor. 
    2
    17 Haziran
    THY, Avrupa'nın En İyi Havayolu unvanının yanı sıra Dünyanın En İyi Business Class İkramı, Güney Avrupa'nın En İyi Havayolu, Avrupa'nın En İyi Business Class'ı, Avrupa'nın En İyi Ekonomi Class'ı, Güney Avrupa'nın En İyi Business Class'ı, Avrupa'nın En İyi Business Class İkramı ve Avrupa'nın En İyi Ekonomi Class İkramı ödüllerine layık görüldü. 
    3
    17 Haziran
    Milyonlarca uluslararası yolcunun doğrudan geri bildirimleri temel alınarak verilen bu ödüller, yolcu memnuniyetinin gerçek bir göstergesi olma niteliği taşıyor. 
    4
    17 Haziran
    THY'nin üstün hizmet kalitesi, rakipsiz uçuş ağı ve Turkish DO & CO ile hazırlanan eşsiz uçak içi ikramları, misafirlerine olan değişmeyen bağlılığını ve hizmet anlayışını bir kez daha ortaya koyuyor. 
    5
    17 Haziran

    Diğer konular

    İçerik konuları

  • Yanıt bulun

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Turkish DO & CO'nun ikramları şu şekilde hazırlanıyor:
    • Taze malzemeler: İkramlar, günlük ve taze ürünlerle hazırlanır 25.
    • Butik üretim: Endüstriyel üretim yerine, her tabağın tek tek aşçılar tarafından hazırlandığı butik bir üretim anlayışı hâkimdir 24.
    • Özel tasarımlar: Tabak takımları, ekipman ve paketleme için yaratıcı ve uygun tasarım çözümleri geliştirilir 1.
    • Özel menüler: Özel diyet gereksinimleri (vejetaryen, diyabetik vb.) için özel menüler hazırlanır 4.
    • Yerel tatlar: Yerel tatlar, dünya mutfağıyla birleştirilerek sunulur 2.
    Turkish DO & CO, 60'tan fazla havayolu şirketine hizmet vermektedir 14. İkramlar, fabrika usulü değil, lokanta mantığıyla, butik mutfaklarda hazırlanır 2.
    5 kaynak
    2025 Skytrax Dünya Havayolu Ödülleri'nde öne çıkan bazı öncü havayolları şunlardır:
    • Qatar Airways: "Dünyanın En İyi Havayolu Şirketi" ödülünü kazandı ve Orta Doğu'nun En İyi Havayolu, Dünyanın En İyi Business Class'ı ve En İyi Business Class Salonu ödüllerini de aldı 14.
    • Singapore Airlines: En İyi Kabin Ekibi, En İyi First Class ve Asya’nın En İyi Havayolu ödüllerini kazandı 4.
    • Air France: Business Class’ta geniş koltuklar, özel seyahat kitleri ve Fransız mutfağından lezzetler sunarak Business Class’ta En İyi Özel Yolcu Salonu İkramı ödülünü kazandı 5.
    • Swiss International Air Lines: Yüksek güvenilirlik ve farklı sınıflarda esnek bilet seçenekleriyle öne çıktı 5.
    Ayrıca, Türk Hava Yolları (THY) da Avrupa'nın En İyi Havayolu, Dünyanın En İyi Business Class İkram Servisi ve Güney Avrupa'nın En İyi Havayolu ödüllerini kazandı 14.
    5 kaynak
    Türk Hava Yolları'nın (THY) bazı sürdürülebilirlik projeleri:
    • Sürdürülebilir Havacılık Yakıtı (SAF) Kullanımı: 2022'de Stockholm ve Paris uçuşlarıyla başlatılan sürdürülebilir yakıt kullanımı, 13 şehre yayılmıştır 2. Bu yakıt, sera gazı emisyonlarını %87'ye kadar azaltmaktadır 2.
    • Yeşil Binalar: İstanbul Havalimanı'ndaki 10 bina yeşil bina sertifikasıyla ödüllendirilmiştir 2.
    • Atık Yönetimi: "Sıfır atık" hedefi kapsamında atıkların geri dönüşümü takip edilmektedir 2.
    • Karbon Emisyonlarının Azaltılması: 2008'den bu yana karbon salımını azaltmak için 100'den fazla proje uygulanmış ve yüz binlerce ton yakıt tasarrufu sağlanmıştır 2.
    • Sosyal Sorumluluk Projeleri: 2023'te 90. yıl anısına 90 bin fidan dikilmiş ve 2015'te Afrika'da 100 proje gerçekleştirilmiştir 15.
    THY, sürdürülebilirlik çalışmalarını "Tomorrow On-Board" markası altında birleştirmiştir 12.
    5 kaynak
    Türk Hava Yolları (THY), uçuş ağını beş ana kıtaya yaymıştır: Avrupa, Afrika, Amerika, Uzakdoğu ve Ortadoğu 4.
    • Avrupa: 43 ülke, 115 şehir, 116 havalimanı 4.
    • Afrika: 37 ülke, 57 şehir, 57 havalimanı 4.
    • Amerika: 8 ülke, 17 şehir, 17 havalimanı 4.
    • Uzakdoğu: 22 ülke, 37 şehir, 37 havalimanı 4.
    • Ortadoğu: 13 ülke, 35 şehir, 35 havalimanı 4.
    Ayrıca, THY 2024 yılında Avustralya kıtasına da uçuşlara başlamıştır 3.
    5 kaynak
    Türk Hava Yolları'nda (THY) yolcu memnuniyeti çeşitli yöntemlerle ölçülmektedir:
    • Anketler: Bagaj hizmetleri gibi alanlarda, aksaklık yaşamış veya yaşamamış yolculara yönelik anketler yapılır ve bu anketlerin sonuçları analiz edilir 3.
    • SERVQUAL Metodu: Müşteri memnuniyetini ölçmek için bu metod kullanılarak, müşteri deneyimini etkileyen faktörler analiz edilir 1.
    • Yolcu Geri Bildirimleri: THY, yolcuların deneyim ve görüşleri hakkında bilgi sahibi olmak için geri bildirim formlarını kullanır 2.
    • Yolcu Memnuniyeti Anketleri: Örneğin, THY'nin uçak içi ekranlar üzerinden yaptığı yolcu memnuniyeti anketleri, IFE (In-Flight Entertainment) memnuniyeti gibi belirli alanlarda geri bildirim sağlar 4.
    Bu yöntemler, THY'nin hizmet kalitesini iyileştirmesine ve yolcu beklentilerini karşılamasına yardımcı olur.
    5 kaynak