OHİM'in çalışma prensipleri nelerdir?

OHİM (Ortahisar Halk İletişim Merkezi) çalışma prensipleri : — Vatandaş odaklılık . Merkez, vatandaşların istek, öneri ve şikâyetlerini toplamak ve ilgili müdürlüklere iletmek amacıyla kurulmuştur. — Çok kanallı iletişim . Vatandaşlar, taleplerini çağrı merkezi, WhatsApp, web sitesi, e-posta ve sosyal medya gibi çeşitli kanallar aracılığıyla 7/24 iletebilmektedir. — Hızlı geri bildirim . Mesai saatleri içinde gelen talepler çağrı merkezi çalışanları tarafından, mesai saatleri dışında gelen talepler ise yapay zekâ destekli sistem ile kayda alınarak ilgili birimlere iletilir ve sonuçlar SMS ile bildirilir.

Ortahisar'ın tarihi ve kültürel özellikleri nelerdir?

Ortahisar'ın tarihi ve kültürel özelliklerinden bazıları şunlardır: — Tarihi zenginlik . Ortahisar, Trabzon’un en eski yerleşim alanlarından biridir ve Bizans, Trabzon Rum İmparatorluğu ve Osmanlı dönemlerinde stratejik bir merkez olarak kullanılmıştır. — Tarihi yapılar . Ortahisar Kalesi, Ayasofya Camii, Atatürk Köşkü ve birçok Osmanlı ile Bizans eserine ev sahipliği yapmaktadır. — Mimari yapılar . Osmanlı dönemine ait evler, Arnavut kaldırımlı sokaklar, dik yokuşlar ve çeşmeler tarihi görünümünü korumaktadır. — Müzeler . Bölgenin sadece yerel tarihini değil, aynı zamanda Anadolu'nun ve hatta dünya tarihinin önemli kesitlerini de sergileyen müzeleri bulunmaktadır. — El sanatları . Taş ve ahşap işçiliği, dokumacılık, hasır bilezik yapımı, bakırcılık, bıçakçılık, yorgancılık gibi geleneksel el sanatları sürdürülmektedir. — Mutfak kültürü . Karadeniz mutfağının en lezzetli örnekleri sunulmaktadır. Ortahisar, aynı zamanda Karadeniz’in geleneksel yaşam kültürü ile modern şehir hayatını birleştiren bir ilçedir.

Belediye başkanlarının vatandaşlarla iletişimi neden önemlidir?

Belediye başkanlarının vatandaşlarla iletişimi, şeffaflık, hesap verebilirlik ve halkın belediye hizmetlerinden memnuniyetini artırmak açısından kritik öneme sahiptir. İletişimin önemi : — Toplumsal etkileşim ve güven : Vatandaşların ihtiyaçlarını anlamak ve geri bildirim almak, güven oluşturmayı sağlar. — Sorunların çözümü : Düzenli anketler ve halk toplantıları, toplumsal geri bildirim alarak sorunların çözülmesine yardımcı olur. — Liderlik ve vizyon : İletişim, başkanın liderlik vasıflarını ve vizyonunu ortaya koyar. — Katılımcı yönetim : Halkın karar süreçlerine dahil edilmesi, toplumsal duyarlılığı artırır. Bu nedenle, belediye başkanlarının halkla sürekli iletişim halinde olması ve onların görüşlerine değer vermesi, başarılı bir yönetim için gereklidir.

Ahmet Kaya'nın siyasi kariyeri nasıl başladı?

Ahmet Kaya'nın siyasi kariyeri, 1987 yılında SHP Trabzon İl Gençlik Kolları Yönetim Kurulu Üyeliği ile başlamıştır. Siyasi kariyerinde öne çıkan bazı görevler: — Cumhuriyet Halk Partisi'nde (CHP) Trabzon Merkez İlçe Başkan Yardımcılığı ve İl Başkan Yardımcılığı; — 2011 genel seçimlerinde CHP'den milletvekili adayı; — CHP Trabzon Merkez İlçe Başkanlığı; — 2024 yerel seçimlerinde Ortahisar Belediye Başkanı seçilmesi. Ayrıca, 27. Dönem milletvekilliği seçimlerinde CHP Trabzon Milletvekili seçilmiş ve TBMM’de 2018-2023 yılları arasında Kamu İktisadi Teşebbüsleri Komisyonu Üyesi olarak görev yapmıştır.

Ortahisar Belediyesi'nin diğer projeleri nelerdir?

Ortahisar Belediyesi'nin diğer bazı projeleri şunlardır: — Çağlayan Kentsel Dönüşüm Projesi : 1. Etap 1. Kısmının yapım ihalesi gerçekleştirilmiş olup, Ekim ayı sonunda temel atma töreni yapılması planlanmaktadır. — Su Sebili Projesi : Öğrencilerin temiz ve sağlıklı su içebilmesi için okullarda su sebili projesi başlatılmıştır. — En Mutlu Köy Projesi : Atıl durumdaki seralar üretime kazandırılmış, mantar, sebze ve meyve üretimi yapılarak halka ulaştırılmaktadır. — Hayvan Hakları Projeleri : Barınakların iyileştirilmesi, sokak hayvanlarına mama ve su desteği sağlanması, veteriner hizmetlerinin artırılması ve farkındalık kampanyaları düzenlenmesi hedeflenmektedir. Ayrıca, Ortahisar Belediyesi; doğalgaz projesi, prestij caddelerin düzenlenmesi, afet eğitim merkezi ve yer altı-yer üstü çöp konteynerleri gibi projeler üzerinde de çalışmaktadır.

Telefonun ucunda bu kez Başkan Kaya vardı!

Buradasın
- Gündem
Başkan Kaya, Çağrı Merkezini Arayan Vatandaşlara Sürpriz Yaptı
07 Ekim, 10:57
Son güncelleme: 09 Ekim, 18:41
Ortahisar Belediye Başkanı Ahmet Kaya, Ortahisar Halk İletişim Merkezi’ni (OHİM) arayan vatandaşlara sürpriz yaptı.
1
7 Ekim
Başkan Yardımcısı Alper Öztürk’ün de katıldığı ziyarette Başkan Kaya, yürütülen çalışmalarla ilgili Bilgi İşlem Müdürlüğü yetkililerinden bilgi aldı.
2
7 Ekim
Çağrı merkezini arayan vatandaşlar, karşılarında doğrudan Belediye Başkanı Kaya’yı bulunca şaşkınlıklarını gizleyemedi.
3
7 Ekim
Başkan Kaya, gelen talep ve sorunları dinleyerek not aldı, ardından çözülmesi için ilgili birimlere iletti.
4
7 Ekim
Çağrıları Başkan Kaya’nın yanıtlamasından memnun olan vatandaşlar, hem bu güzel sürpriz için hem de belediye çalışmalarından dolayı teşekkür etti.
5
7 Ekim
61saat.com1
haber61.net2
kuzeyekspres.com.tr3
trabzonx.com4
trabzonhaber24.com5
Diğer konular
BAŞKAN KAYA, ÇAĞRI MERKEZİNİ ARAYAN VATANDAŞLARA SÜRPRİZ YAPTI
trabzonhaber24.com7 Ekim
Başkan Kaya'dan çağrı merkezinde vatandaşlara sürpriz
kuzeyekspres.com.tr7 Ekim
İçerik konuları
Ortahisar Belediyesi
Yanıt bulun
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
OHİM'in çalışma prensipleri nelerdir?
OHİM (Ortahisar Halk İletişim Merkezi) çalışma prensipleri:

Vatandaş odaklılık 1 3. Merkez, vatandaşların istek, öneri ve şikâyetlerini toplamak ve ilgili müdürlüklere iletmek amacıyla kurulmuştur 1 3.
Çok kanallı iletişim 1. Vatandaşlar, taleplerini çağrı merkezi, WhatsApp, web sitesi, e-posta ve sosyal medya gibi çeşitli kanallar aracılığıyla 7/24 iletebilmektedir 1.
Hızlı geri bildirim 1 3. Mesai saatleri içinde gelen talepler çağrı merkezi çalışanları tarafından, mesai saatleri dışında gelen talepler ise yapay zekâ destekli sistem ile kayda alınarak ilgili birimlere iletilir ve sonuçlar SMS ile bildirilir 1 3.
5 kaynak
Ortahisar'ın tarihi ve kültürel özellikleri nelerdir?
Ortahisar'ın tarihi ve kültürel özelliklerinden bazıları şunlardır:

Tarihi zenginlik 1 3. Ortahisar, Trabzon’un en eski yerleşim alanlarından biridir ve Bizans, Trabzon Rum İmparatorluğu ve Osmanlı dönemlerinde stratejik bir merkez olarak kullanılmıştır 1 3.
Tarihi yapılar 1 3. Ortahisar Kalesi, Ayasofya Camii, Atatürk Köşkü ve birçok Osmanlı ile Bizans eserine ev sahipliği yapmaktadır 1 3.
Mimari yapılar 3 5. Osmanlı dönemine ait evler, Arnavut kaldırımlı sokaklar, dik yokuşlar ve çeşmeler tarihi görünümünü korumaktadır 3.
Müzeler 3 5. Bölgenin sadece yerel tarihini değil, aynı zamanda Anadolu'nun ve hatta dünya tarihinin önemli kesitlerini de sergileyen müzeleri bulunmaktadır 5.
El sanatları 2 3. Taş ve ahşap işçiliği, dokumacılık, hasır bilezik yapımı, bakırcılık, bıçakçılık, yorgancılık gibi geleneksel el sanatları sürdürülmektedir 2 3.
Mutfak kültürü 1 5. Karadeniz mutfağının en lezzetli örnekleri sunulmaktadır 5.

Ortahisar, aynı zamanda Karadeniz’in geleneksel yaşam kültürü ile modern şehir hayatını birleştiren bir ilçedir 4.
5 kaynak
Belediye başkanlarının vatandaşlarla iletişimi neden önemlidir?
Belediye başkanlarının vatandaşlarla iletişimi, şeffaflık, hesap verebilirlik ve halkın belediye hizmetlerinden memnuniyetini artırmak açısından kritik öneme sahiptir 1 2 5.

İletişimin önemi:

Toplumsal etkileşim ve güven: Vatandaşların ihtiyaçlarını anlamak ve geri bildirim almak, güven oluşturmayı sağlar 1 2.
Sorunların çözümü: Düzenli anketler ve halk toplantıları, toplumsal geri bildirim alarak sorunların çözülmesine yardımcı olur 1 5.
Liderlik ve vizyon: İletişim, başkanın liderlik vasıflarını ve vizyonunu ortaya koyar 2.
Katılımcı yönetim: Halkın karar süreçlerine dahil edilmesi, toplumsal duyarlılığı artırır 3.

Bu nedenle, belediye başkanlarının halkla sürekli iletişim halinde olması ve onların görüşlerine değer vermesi, başarılı bir yönetim için gereklidir 2 3.
5 kaynak
Ahmet Kaya'nın siyasi kariyeri nasıl başladı?
Ahmet Kaya'nın siyasi kariyeri, 1987 yılında SHP Trabzon İl Gençlik Kolları Yönetim Kurulu Üyeliği ile başlamıştır 1.

Siyasi kariyerinde öne çıkan bazı görevler:

Cumhuriyet Halk Partisi'nde (CHP) Trabzon Merkez İlçe Başkan Yardımcılığı ve İl Başkan Yardımcılığı 1 5;
2011 genel seçimlerinde CHP'den milletvekili adayı 1;
CHP Trabzon Merkez İlçe Başkanlığı 1;
2024 yerel seçimlerinde Ortahisar Belediye Başkanı seçilmesi 1 5.

Ayrıca, 27. Dönem milletvekilliği seçimlerinde CHP Trabzon Milletvekili seçilmiş ve TBMM’de 2018-2023 yılları arasında Kamu İktisadi Teşebbüsleri Komisyonu Üyesi olarak görev yapmıştır 1.
5 kaynak
Ortahisar Belediyesi'nin diğer projeleri nelerdir?
Ortahisar Belediyesi'nin diğer bazı projeleri şunlardır:

Çağlayan Kentsel Dönüşüm Projesi: 1. Etap 1. Kısmının yapım ihalesi gerçekleştirilmiş olup, Ekim ayı sonunda temel atma töreni yapılması planlanmaktadır 3.
Su Sebili Projesi: Öğrencilerin temiz ve sağlıklı su içebilmesi için okullarda su sebili projesi başlatılmıştır 2.
En Mutlu Köy Projesi: Atıl durumdaki seralar üretime kazandırılmış, mantar, sebze ve meyve üretimi yapılarak halka ulaştırılmaktadır 4.
Hayvan Hakları Projeleri: Barınakların iyileştirilmesi, sokak hayvanlarına mama ve su desteği sağlanması, veteriner hizmetlerinin artırılması ve farkındalık kampanyaları düzenlenmesi hedeflenmektedir 5.

Ayrıca, Ortahisar Belediyesi; doğalgaz projesi, prestij caddelerin düzenlenmesi, afet eğitim merkezi ve yer altı-yer üstü çöp konteynerleri gibi projeler üzerinde de çalışmaktadır 1.
5 kaynak