• Buradasın

    Mercedes’te direksiyon arızası riski: On binlerce araç geri çağrıldı

  • Mercedes-Benz, önemli bir güvenlik riski nedeniyle geniş çaplı bir geri çağırma programı başlattı. 
    1
    4 Eylül
    Sorun, direksiyon hareketlerini aktaran vida bağlantısının gevşeme riski taşıması. 
    2
    5 Eylül
    Geri çağırma, C-Serisi (Baureihe 206), GLC ve GLC Coupé (Baureihe 254) ile EQE elektrikli modelini (Baureihe 295) içeriyor. 
    3
    5 Eylül
    Mercedes, araç sahiplerine posta yoluyla ulaşarak KBA referans numarası 15473R ile bilgilendirme yapacak. 
    4
    5 Eylül
    Şu ana kadar bu hata kaynaklı bir kaza bildirilmedi, ancak uzmanlar riskin ciddiyetine dikkat çekiyor. 
    5
    5 Eylül

    Diğer konular

  • Yanıt bulun

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Mercedes-Benz'in geri çağırma süreci şu şekilde işliyor:
    1. Bilgilendirme: Mercedes, araç sahiplerine posta yoluyla ulaşarak KBA referans numarası 15473R üzerinden bilgilendirme yapar 245.
    2. Kontrol ve Onarım: Yetkili servislerde ücretsiz olarak vida bağlantısı kontrol edilir ve gerekirse sıkılır 245.
    3. Şasi Numarası Sorgulama: Araç sahipleri, Mercedes'in resmi web sitesindeki sorgulama aracı veya KBA'nın çevrimiçi veri tabanı üzerinden araçlarının durumunu kontrol edebilir 35.
    Mercedes-Benz, müşteri güvenliğini öncelikli gördüğünü belirterek süreci şeffaf ve hızlı bir şekilde yürütmektedir 245.
    5 kaynak
    Mercedes-Benz'in direksiyon arızasını nasıl çözmeyi planladığına dair bilgi bulunamadı. Ancak, Mercedes-Benz direksiyon arızalarının çözümü için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    • Arızanın tespiti 3. Mercedes-Benz direksiyon arızası doğru bir şekilde tespit edilmelidir 3.
    • Arızalı parçaların değiştirilmesi 3. Mercedes-Benz direksiyon pompası veya direksiyon kutusu gibi arızalı parçalar orijinal yedek parçalarla değiştirilir 3.
    • Direksiyon yağının yenilenmesi 3. Mercedes-Benz direksiyon sistemi hidrolikse, direksiyon yağı değişimi yapılır 3.
    • Sistemin test edilmesi 3. Mercedes-Benz direksiyon servisi tarafından yapılan testlerle aracın direksiyonunun düzgün çalışıp çalışmadığı kontrol edilir 3.
    Mercedes-Benz direksiyon tamiri için uzman bir servis seçmek, sorunun doğru şekilde çözülmesini sağlar 3.
    5 kaynak
    Mercedes direksiyon arızalarını önlemek için aşağıdaki adımlar atılabilir:
    • Düzenli bakım: Direksiyon sisteminin düzenli olarak kontrol edilmesi ve bakımının yapılması, olası arızaların önceden tespit edilmesini sağlar 3.
    • Orijinal yedek parçalar: Mercedes-Benz direksiyon tamiri için orijinal yedek parçalar kullanılmalıdır; bu, aracın uzun ömürlü olmasını sağlar 4.
    • Zamanında müdahale: Mercedes-Benz direksiyon arızası erken fark edilirse, daha büyük sorunların önüne geçilebilir ve yüksek maliyetlerden kaçınılır 4.
    • Uzman servis seçimi: Mercedes-Benz direksiyon tamiri için uzman bir servis seçmek, sorunun doğru şekilde çözülmesini sağlar 4.
    Direksiyon arızası durumunda, aracın en kısa sürede bir profesyonel tarafından değerlendirilmesi önemlidir 3.
    5 kaynak
    Mercedes-Benz, direksiyon sistemindeki hata nedeniyle geri çağırma sürecinde araç sahiplerine posta yoluyla ulaşarak bilgilendirme yapmaktadır 23.
    Ayrıca, araç sahipleri şasi numaralarını (FIN) kullanarak Mercedes’in resmi internet sitesi ya da KBA’nın çevrim içi veri tabanı üzerinden araçlarının geri çağırma kapsamında olup olmadığını sorgulayabilirler 23.
    Geri çağırma süreci hakkında daha fazla bilgi için Mercedes-Benz yetkili servisleriyle iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynak
    Mercedes direksiyon arızalarının hangi araçlarda daha sık görüldüğüne dair bilgi bulunamadı. Ancak, Mercedes-Benz'in 2025 yılında geri çağırdığı araçlar hakkında bilgi verilebilir.
    Mercedes-Benz, direksiyon sistemindeki kritik bir hata nedeniyle dünya genelinde 17.606 aracı geri çağırıyor 23. Geri çağırma, C-Serisi (Baureihe 206), GLC ve GLC Coupé (Baureihe 254) ile EQE elektrikli modelini (Baureihe 295) kapsıyor 23.
    Araç sahipleri, araçlarının geri çağırmadan etkilenip etkilenmediğini Mercedes’in resmi internet sitesinden veya KBA’nın çevrimiçi veri tabanından şasi numarası (FIN) ile sorgulayabilir 3.
    5 kaynak