- Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, havayolu yolcularının hak arama süreçlerinde yeni bir döneme girildiğini açıkladı.31 Mart1Bakan Uraloğlu, KDM-ERP (ctm.shgm.gov.tr) sistemine entegre edilen Yolcu Hakları Modülü ile yolcu şikayet ve taleplerinin tek noktadan ve tamamen dijital bir şekilde yönetilmesini sağlayacaklarını ifade etti.31 Mart2Süreci tek tıkla başlatabilecek.” dedi."SÜRECE DOĞRUDAN SHGM DAHİL OLACAK"KDM-ERP sistemi üzerinden yapılacak başvuruların öncelikle havayolu şirketi tarafından değerlendirileceğini belirten Uraloğlu, “Yolcunun ve havayolu şirketinin anlaşamadığı durumlarda sürece doğrudan SHGM dahil olacak.” açıklamasında bulundu.31 Mart3"FİZİKİ EVREAK VE E-POSTA DÖNEMİ GERİDE KALDI" Yeni sistemin başvuru süreçlerini hızlandıracağını ifade eden Uraloğlu, "Fiziki evrak ve e-posta kullanımı sona erdi. Artık tüm talepler ve şikayetler, yalnızca KDM-ERP sistemi üzerinden çevrimiçi olarak yapılacak" şeklinde konuştu.31 Mart4YILDA 1 MİLYON BAŞVURU BEKLENİYOR2024 yılında SHGM’ye ulaşan yolcu başvuru sayısının 18 bin civarında olduğunu hatırlatan Uraloğlu, “Yeni sistemle bu sayının 1 milyona kadar çıkmasını bekliyoruz. Çünkü artık doğrudan havayoluna giden başvurular da bu platform üzerinden yürütülecek. Sistemin kapsayıcılığı çok daha geniş.” ifadelerini kullandı."YOLCU HAKLARINDA DİJİTALLEŞMEDE ÖNCÜ BİR MODELE İMZA ATTIK"Avrupa Birliği ülkelerinde benzer çevrimiçi başvuru sistemlerinin bulunduğunu ancak Türkiye’nin kurduğu yapının daha kapsamlı olduğuna dikkati çeken Uraloğlu, “Yolcu, havayolu işletmesi ve idareyi tek sistemde buluşturarak yolcu haklarında dijitalleşmede öncü bir modele imza attık.” diye konuştu.31 Mart5
Diğer konular
Trendler
Genç kadını ölümünde bile rahat bırakmadı! Müge'yi katleden cani 1 hafta sonra mezarında yakalandı1 saat önceTurkuvaz Medya ve RTÜK kavgası: AKP'li isim de ortadan dahil oldu10 dakika önceTCMB MERKEZ BANKASI FAİZ KARARI TOPLANTISI TARİHİ: Ağustos 2026 Merkez Bankası faiz toplantısı var mı? Bir sonraki faiz toplantısı ne zaman?44 dakika önceRojin Kabaiş dosyasında gelişme! Aile yeni taleplerini savcılığa iletti1 saat önceHakan Fidan, Bingazi'de Libya lideri Hafter ile görüşmeye başladı1 saat önceABD enflasyon verisi açıklandı2 saat önceABD'nin stratejik petrol rezervi 1983'ten bu yana en düşük seviyeye geriledi2 saat önceLübnan Meclisi, genel af ve ceza indirimi yasa tasarısını onayladı1 saat önceKatılım sigortacılığında kurumsal yönetim ve şeffaflık güçleniyor2 saat önceÖzgür Özel, Veli Ağbaba ve Sera Kadıgil'in dokunulmazlık dosyalarını Meclis'e sundu2 saat önceYeni nesil suç örgütleri böyle büyüyor: Emniyet ve yargı bağlantısı iddiaları iddianamede1 saat önceŞişli'de 25 yaşındaki Nilda Müge Şahin'i öldürüp kaçmıştı: Ayazağa'da genç kızın mezarı yakınında yakalandı1 saat önceSon Dakika Müge'yi öldüren cani 1 hafta sonra mezarlıkta yakalandı! Genç kadını ölümünde bile rahat bırakmadı1 saat önceMahmud Abbas, 12 Ağustos'ta Ankara'da Erdoğan ile görüşecekDünTemmuz'da aylık enflasyon yüzde 0,1, yıllık enflasyon yüzde 3,4'e geriledi1 saat önce