Звонки
Метрика |
Название |
Описание |
Тип |
Возможность фильтрации |
Минимальная дата для создания отчета |
|
Количество звонков |
Работает по множеству |
|
есть |
2017-04-04 |
|
Количество пропущенных звонков |
Работает по множеству |
|
есть |
2017-04-04 |
|
Доля пропущенных звонков |
Работает по множеству |
|
есть |
2017-04-04 |
|
Количество первичных звонков |
Работает по множеству |
|
есть |
2017-04-04 |
|
Доля первичных звонков |
Работает по множеству |
|
есть |
2017-04-04 |
|
Количество звонков с уникальных номеров |
Работает по множеству |
|
есть |
2017-04-04 |
|
Среднее время разговора |
Работает по множеству |
|
есть |
2017-04-04 |
|
Среднее время ожидания до ответа |
Работает по множеству |
|
есть |
2017-04-04 |
|
Среднее время ожидания до отказа |
Работает по множеству |
|
есть |
2017-04-04 |
|
Среднее время звонка |
Работает по множеству |
|
есть |
2017-04-04 |
|
Средняя цена звонка |
Работает по множеству |
|
есть |
2017-04-04 |
|
Суммарная цена звонка |
Работает по множеству |
|
есть |
2017-04-04 |