Звонки

Метрика

Название

Описание

Тип

Возможность фильтрации

Минимальная дата для создания отчета

ym:s:offlineCalls

Количество звонков

Работает по множеству Достижения целей.

int

есть

2017-04-04

ym:s:offlineCallsMissed

Количество пропущенных звонков

Работает по множеству Достижения целей.

int

есть

2017-04-04

ym:s:offlineCallsMissedPercentage

Доля пропущенных звонков

Работает по множеству Достижения целей.

percents

есть

2017-04-04

ym:s:offlineCallsFirstTimeCaller

Количество первичных звонков

Работает по множеству Достижения целей.

int

есть

2017-04-04

ym:s:offlineCallsFirstTimeCallerPercentage

Доля первичных звонков

Работает по множеству Достижения целей.

percents

есть

2017-04-04

ym:s:offlineCallsUniq

Количество звонков с уникальных номеров

Работает по множеству Достижения целей.

int

есть

2017-04-04

ym:s:offlineCallTalkDurationAvg

Среднее время разговора

Работает по множеству Достижения целей.

second

есть

2017-04-04

ym:s:offlineCallHoldDurationTillAnswerAvg

Среднее время ожидания до ответа

Работает по множеству Достижения целей.

second

есть

2017-04-04

ym:s:offlineCallHoldDurationTillMissAvg

Среднее время ожидания до отказа

Работает по множеству Достижения целей.

second

есть

2017-04-04

ym:s:offlineCallDurationAvg

Среднее время звонка

Работает по множеству Достижения целей.

second

есть

2017-04-04

ym:s:offlineCall<currency>ConvertedRevenueAvg

Средняя цена звонка

Работает по множеству Достижения целей.

currency

есть

2017-04-04

ym:s:offlineCall<currency>ConvertedRevenue

Суммарная цена звонка

Работает по множеству Достижения целей.

currency

есть

2017-04-04