---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.54.4
alternate:
  - https://yandex.com.tr/dev/games/doc/en/concepts/troubleshooting.md
  - https://yandex.com.tr/dev/games/doc/hi/concepts/troubleshooting.md
  - https://yandex.com.tr/dev/games/doc/ko/concepts/troubleshooting.md
  - https://yandex.com.tr/dev/games/doc/ru/concepts/troubleshooting.md
  - https://yandex.com.tr/dev/games/doc/tr/concepts/troubleshooting.md
  - https://yandex.com.tr/dev/games/doc/vi/concepts/troubleshooting.md
  - https://yandex.com.tr/dev/games/doc/zh/concepts/troubleshooting.md
  - href: tr/concepts/troubleshooting.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: ../llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.com.tr/dev/games/doc/tr/llms.txt


# Geri bildirim

<!-- source: tr/_includes/script-common.md -->
<!-- source: tr/_includes/script/index-js.md -->

<!-- endsource: tr/_includes/script/index-js.md -->

<!-- source: tr/_includes/script/requirements-js.md -->

<!-- endsource: tr/_includes/script/requirements-js.md -->

<!-- source: tr/_includes/script/image-modal-js.md -->

<!-- endsource: tr/_includes/script/image-modal-js.md -->
<!-- endsource: tr/_includes/script-common.md -->

{% note info %}

Yandex Oyunlar üzerinde oyununuzu yayınlama veya ilgili diğer sorgular için resmi [Discord Sunucumuza](https://discord.gg/8hJsqQ2jmC){.external} katılmaktan çekinmeyin! Özel destek ekibimiz platform hakkındaki pratik sorularınızı yanıtlamak için hazırdır ve geliştirici topluluğumuz her zaman değerli tavsiyeler paylaşmaktan mutluluk duyar.

{% endnote %}

Sorunuza yanıt bulamadıysanız, geri bildirim formu aracılığıyla sorabilirsiniz. Başvurunuzu doğru kişiye daha hızlı ulaştırmak için, yaşadığınız sorunu net bir şekilde ifade edin. Bunu yapmak için listeden bir konu seçin:

{% list tabs radio %}

- Oyunun platforma bağlanması

  Geliştirici konsolu aracılığıyla nasıl oyun ekleneceğine ilişkin ayrıntılı talimatlar için [Bir oyun yükle](https://yandex.com.tr/dev/games/doc/tr/console/add-new-game.md) bölümüne bakın.

  Öneriler yardımcı olmadıysa, bize yazın. Mesajda lütfen sorunu ayrıntılı olarak açıklayın.

  <div style="padding: 15px;
          margin: 10px 0;
          background: #FFFFFF;
          border-radius: 10px;
          border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
        <iframe height="400"
                width="100%"
                frameborder="0"
                id="enable-form"
                src="https://forms.yandex.com.tr/surveys/10012595?iframe=1">
        </iframe>
  </div>

- Parasallaşmayı oyun için etkinleştirme

  Servis tanımı ve ödeme alma koşulları için [Gelir sağlama](https://yandex.com.tr/dev/games/doc/tr/services/about-monetization.md) bölümüne bakın.

  Ayrıntılı talimatlar için [Bağlantı](https://yandex.com.tr/dev/games/doc/tr/console/adv-monetization.md#enable-int-monetization) bölümüne bakın.

  Öneriler yardımcı olmadıysa, bize yazın. Mesajda lütfen sorunu ayrıntılı olarak açıklayın.

  <div style="padding: 15px;
          margin: 10px 0;
          background: #FFFFFF;
          border-radius: 10px;
          border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
        <iframe height="400"
                width="100%"
                frameborder="0"
                id="monetization-form"
                src="https://forms.yandex.com.tr/surveys/10012595?iframe=1">
        </iframe>
  </div>

- Telif hakkı ihlali

  {% list tabs radio %}

  - Telif hakkı ihlalini bildirin

    <div style="padding: 15px;
            margin: 10px 0;
            background: #FFFFFF;
            border-radius: 10px;
            border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
          <iframe height="400"
                  width="100%"
                  frameborder="0"
                  id="abuse-form"
                  src="https://forms.yandex.com.tr/surveys/10034359.223dd4f9f01106874e1f8859c8b6c09a06650698?iframe=1">
            </iframe>
    </div>

  - İhlal bildirimine itirazı bildirin

    <div style="padding: 15px;
            margin: 10px 0;
            background: #FFFFFF;
            border-radius: 10px;
            border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
          <iframe height="400"
                  width="100%"
                  frameborder="0"
                  id="abuse-form"
                  src="https://forms.yandex.com.tr/surveys/10158508.a2084a0b5bfb7078fbdb8c6d7b9433d5218daffc?iframe=1">
            </iframe>
    </div>

  {% endlist %}

- Oyunların yeni bir geliştiriciye taşınması

  Oyunlarınızı başka bir geliştiricinin hesabına taşımanız gerekiyorsa, bize e-posta gönderin. **Reasons for the transfer** alanında, taşımanın neden gerekli olduğunu detaylandırın.

  <div style="padding: 15px;
          margin: 10px 0;
          background: #FFFFFF;
          border-radius: 10px;
          border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
        <iframe height="400"
                width="100%"
                frameborder="0"
                id="transfer-form"
                src="https://forms.yandex.com.tr/surveys/13461006.adfe38ac8662becd52784981848263bf4aaaf6e4?iframe=1">
        </iframe>
  </div>

- Oyun hakkında şikayet

  Yandex Games kataloğunda düşük kalitede bir oyunla karşılaşırsanız, bize yazın. Mesajda lütfen şikayetinizi ayrıntılı olarak açıklayın.

  <div style="padding: 15px;
          margin: 10px 0;
          background: #FFFFFF;
          border-radius: 10px;
          border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
        <iframe height="400"
                width="100%"
                frameborder="0"
                id="review-form"
                src="https://forms.yandex.com.tr/surveys/13456642.eb6c5274f76d7e17d87ef3e2017e75fdd60aa094?iframe=1">
        </iframe>
  </div>

- Başka soru

  <div style="padding: 15px;
          margin: 10px 0;
          background: #FFFFFF;
          border-radius: 10px;
          border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
        <iframe height="400"
                width="100%"
                frameborder="0"
                id="another-theme-form"
                src="https://forms.yandex.com.tr/surveys/10012595?iframe=1">
        </iframe>
  </div>

{% endlist %}

Sorunuz ayrıntılı bir araştırma gerektirmiyorsa, ayrıca:

<!-- source: tr/_includes/button-chat.md -->
<a href="https://yandex.com/chat/#/user/a4fa5c06-75db-9b38-6eea-b1673785f7d5">
  <span class="button">Sohbete yaz</span>
</a>
<!-- endsource: tr/_includes/button-chat.md -->